On matkapuhelinkäyttäjiä, jotka eivät vielä osaa sammuttaa Megafonin maksullisia palveluja yksin. Tämä voidaan tehdä käymättä operaattorin toimistoissa, riittää, että käytät erityisiä järjestelmäpalveluita.
Ennen kuin sammutat Megafonin maksulliset palvelut itse, varmista, että ne todella ovat. Voit tehdä tämän käyttämällä operaattorin matkapuhelinjärjestelmää nimeltä "Service Guide" soittamalla puhelimesta * 105 #. Tämän seurauksena luettelo yhdistetyistä maksetuista palveluista näkyy näytöllä.
Voit poistaa tarpeettomat palvelut tai tilaukset valitsemalla ne palveluvalikosta ja poistamalla käytöstä ehdotetut komennot. Käyttäjät voivat myös lähettää tekstiviestin sanalla STOP lyhyeen numeroon, josta tietoa vastaanotetaan tietyn palvelun tai tilauksen yhteydessä. Tämä lopettaa sen toiminnan ja he lopettavat rahan veloittamisen puhelimestasi.
Megafon-verkkosivustolla oleva "Internet Assistant" toimii samalla tavalla (vaadittu välilehti sijaitsee pääsivun yläosassa). Hanki kirjautumistunnus ja salasana käyttäjän henkilökohtaisen tilin syöttämiseen (ohjeet tälle sivulle ovat vastaavalla sivulla). Sisäänkirjautumisen jälkeen edessäsi avautuu palveluvalikko, jonka kautta voit poistaa Megafonin maksulliset palvelut käytöstä itse. Lisäksi täällä tilaajat voivat selvittää henkilökohtaisen tilinsä nykyisen hinnan ja saldon sekä määrittää erilaisia mobiilivaihtoehtoja operaattorin tarjoamien palvelujen helpommaksi käyttämiseksi.
Lopuksi, jos sinulla on esimerkiksi ongelmia Internetin kanssa, yritä ottaa yhteyttä Megafon-operaattoriin numeroon 0500 ja kysyä teknisen tuen henkilökunnalta, mitä palveluja matkapuhelimeesi on kytketty. Käytä äänikehotteita siirtyäksesi haluamaasi valikkokohtaan. Lisäksi läheisen Megafon-viestintäsalongin työntekijät ovat aina valmiita neuvomaan tarvittavia tietoja palveluista.
Liikkuvan toimiston henkilökunta antaa sinulle tarvittavat tiedot nykyisistä matkaviestinpalveluista pyynnöstä. Lisäksi he voivat sammuttaa maksetut palvelut Megafon-puhelimessa heti paikan päällä tilaajan pyynnöstä. Sattuu myös, että erilaiset palvelut ja tilaukset yhdistetään ilman asiakkaan tietämystä. Tässä tapauksessa sinulle tarjotaan kirjoittaa lausunto niiden poistamiseksi käytöstä, ja jonkin ajan kuluttua (harkinnan jälkeen) laittomasti veloitetut varat palautetaan matkapuhelintilillesi.
Välttääksesi epäilyttävien sivustojen vierailua äläkä jätä dataa ja matkapuhelinnumeroa mihinkään, jotta et vahingossa yhdistä maksettuja palveluja tai tilauksia Megafoniin. Huijarit käyttävät näitä tietoja usein laittomasti yhdistämään maksullisia palveluita, jotka nostavat suuria määriä rahaa tilaajatililtä.
