Luultavasti kaikki ovat kohdanneet epämiellyttävän tilanteen, kun on välttämätöntä soittaa tärkeä puhelu, mutta tilillä olevat rahat ovat loppuneet eikä saldoa ole mahdollista täydentää. Tällaisissa tapauksissa paras tapa on käyttää luvattua (tai luottamusmaksupalvelua) palvelua. Kuten useimmat muut operaattorit, MTS tarjoaa tilaajilleen mahdollisuuden käyttää tätä vaihtoehtoa.
Ohjeet
Vaihe 1
Luvattu maksu on edullinen mahdollisuus täydentää tiliä nopeasti ja ajoissa poistumatta kotoa, käymättä maksuliikkeessä etsimättä lähintä maksupäätettä. Palvelun avulla voit täydentää tiliäsi hetkeksi enintään 3 päiväksi ja enintään 800 ruplaa yhdellä komennolla. Vaihtoehto voidaan aktivoida tasapainolla vähintään miinus 30 ruplaa. Vakiintuneissa puitteissa voit valita luvatun maksun koon itse.
Vaihe 2
Luotettu maksu voidaan yhdistää kolmella tavalla. Ensin voit soittaa matkapuhelimeesi lyhyen numeron * 111 * 123 # (manuaalisesti tai "MTS-palvelun" avulla). Toiseksi voit käyttää henkilökohtaista tiliäsi siirtymällä siellä kohtaan "Maksu" ja valitsemalla "Luvatut maksut" -osion. Kolmanneksi voit saada luvatun maksun soittamalla numeroon 1113.
Vaihe 3
Luvattu maksu -palvelusta peritään maksu, jonka määrä riippuu palvelun määrästä. Jos luvatun maksun summa on alle 30 ruplaa, provisiota ei veloiteta. Jos maksat 31–99 ruplaa, joudut maksamaan 7 ruplaa, luvatusta maksusta 100–199 ruplaa - 10 ruplaa, summasta 200–499 ruplaa, veloitetaan 25 ruplaan palkkio ja luvattu yli 500 ruplaan maksaminen maksaa sinulle 50 ruplaa. Palkkio poistetaan, kun maksu päättyy. Luvatun maksun ja palkkion määrä vähennetään saldosta.
Vaihe 4
Kaikilla positiivisilla saldoilla kaikilla MTS-tilaajilla on pääsy 50 ruplaan luvattuun maksuun. Käytettävissä oleva maksusumma riippuu yhteyteen käytetyistä varoista. Asiakkaat, jotka käyttävät alle 300 ruplaa kuukaudessa, voivat saada 50 ruplaan luottamusmaksun. Niille, jotka käyttävät 301-500 ruplaa, käytettävissä on enintään 400 ruplaa. Jos viestintäkustannusten määrä ylittää 500 ruplaa kuukaudessa, suurin luvattu maksu tulee saataville (enintään 800 ruplaa). Lisäksi tässä tapauksessa tilaaja voi asettaa ylimääräisen luvatun maksun, jos sellainen on voimassa. Kaikkien vakiintuneiden maksujen summa ei saisi ylittää 800 ruplaa. Voit selvittää kuukausittaisten kulujen määrän henkilökohtaiselta tililtäsi.
Vaihe 5
Luvattu maksu -palvelu ei ole käytettävissä kaikissa tariffisuunnitelmissa. Rivit "Vieras", "Maasi", "MTS iPad" ja "Basic 092013" eivät tarjoa tällaista mahdollisuutta. Lisäksi vaihtoehtoa voivat käyttää vain tilaajat, jotka ovat liittyneet MTS-verkkoon yli 60 päivää sitten. Tilaajat, jotka ovat maksuviivästyksessä MTS-tililtä tai jotka eivät ole aktivoinut”On Full Trust” - tai “Credit” -palveluja, eivät voi saada luvattua maksua.
Vaihe 6
Löydät jo yhdistetyistä luvatuista maksuista kolmella tavalla. Ensinnäkin soittamalla puhelimeen lyhyt numero * 111 * 1230 #. Toiseksi voit käyttää henkilökohtaista tiliäsi siirtymällä Maksu-osioon ja valitsemalla Luvattujen maksujen historia -kohdan. Lopuksi voit soittaa numeroon 11131. Saldo näytetään ottaen huomioon luvatun maksun määrä.
Vaihe 7
Luvatun maksun takaisinmaksu tapahtuu, kun saldo täydennetään sopivalla tavalla. Jos tilille saadut varat eivät kata kokonaan Luvatun maksun määrää, se maksetaan osittain takaisin. Jos luvattua maksua ei palauteta kokonaisuudessaan 3 päivän kuluessa, numero estetään.
Vaihe 8
Luvatun maksun lisäksi MTS tarjoaa useita muita vaihtoehtoja, joiden avulla voit käyttää viestintäpalveluja nollan ja negatiivisen saldon kanssa. Esimerkiksi "On full trust" -vaihtoehto sopii ihmisille, jotka haluavat maksaa viestintäpalveluista kerran kuukaudessa eivätkä halua pelätä tukkeutumistaan epäasianmukaisella hetkellä. Tämän ilmaisen palvelun avulla voit jatkaa viestintää ilman rajoituksia, jopa negatiivisella saldolla. Viestintäpalvelut ovat käytettävissä, kunnes saldo on alle miinus 300 ruplaa. Kuusi kuukautta palvelun käytön jälkeen rajaasi voidaan korottaa 50% viestintäpalvelujen kokonaiskustannuksista. Palvelu on maksutonta, kuukausimaksua ei ole. Voit aktivoida vaihtoehdon soittamalla * 111 * 32 # puhelimellasi tai käyttämällä henkilökohtaista tiliäsi.
Vaihe 9
Toinen vaihtoehto, jonka saldo on nolla tai negatiivinen, on Express Money. Tämän palvelun avulla voit lisätä tilisi välittömästi jopa 100 ruplaan. Tätä varten sinun on lähetettävä tekstiviesti vuoteen 1976 tekstillä "50" tai "100" pyydetyn määrän mukaan. Saadaksesi selville palvelun nykyisen velan tilan, lähetä tekstiviesti numeroon 1976 tekstillä "info". Viestien lähettäminen on ilmaista, kun olet kotiseudulla. Palvelusta on yhdistetty palkkio: 10 ruplaa 50 ruplaa ja 20 ruplaa 100 ruplaa.
Vaihe 10
Jos puhelin on estetty rahan puutteen vuoksi tilillä ja tarvitaan kiireellisiä puheluita, voit käyttää "Help out" -palvelua. Tässä vaihtoehdossa tilaaja voi soittaa lähteviä puheluita tai lähettää tekstiviestejä vastaanottajan kustannuksella. Vaikka puhelin on estetty tai tilillä ei ole tarpeeksi rahaa soittamiseen tai viestien lähettämiseen, tilaaja voi pitää yhteyttä ystäviinsä ja perheeseensä. Palvelu tarjotaan maksutta käyttäjälle, joka on pyytänyt sen käyttöä. Tekstiviestien lähettäminen tämän palvelun puitteissa Moskovan ja Moskovan alueen tilaajille on mahdollista vain heidän ollessa kotiseudulla.
Vaihe 11
Jos saldosi on nolla, voit käyttää "Soita minulle takaisin" -palvelua. Valitsemalla pyynnön * 110 * sen tilaajan numeron, jota pyydät soittamaan takaisin puhelimeen, lähetät pyynnön, jonka tilaaja vastaanottaa vastaamattoman puhelun muodossa. Jos tilaajan puhelin kytketään pois päältä, hän saa tekstiviestin pyynnöstä. Voit lähettää enintään 5 pyyntöä päivässä. Palvelu on kaikkien MTS-matkapuhelinverkon tilaajien käytettävissä. Kaikkien Venäjän matkaviestinverkkojen tilaajat sijainnistaan riippumatta voivat saada tietoja vastaamattomasta puhelusta.
