Yhden matkapuhelinyrityksen tilaajana sinulla on mahdollisuus saada tietoa kaikista puhelimeesi saapuneista puheluista. Tällaista tulosta kutsutaan puhelun yksityiskohdiksi, voit saada sen kerran tai tilata pysyvän palvelun. Matkapuhelinoperaattori "MTS" tarjoaa tilaajilleen mahdollisuuden käyttää tätä palvelua.
Ohjeet
Vaihe 1
Saadaksesi tietoja puheluista, käytä itsepalvelujärjestelmää. Voit tehdä tämän siirtymällä MTS OJSC: n viralliselle verkkosivustolle - www.mts.ru.
Vaihe 2
Kun olet pääsivulla, oikeassa yläkulmassa, kirjoita "Kirjaudu Internet-avustajaan", napsauta sitä. Edessäsi avautuu sivu, jolla sinun on annettava kymmeninumeroinen numero ja salasana päästäksesi itsepalvelualueelle. Jos et ole aiemmin rekisteröinyt salasanaa, hanki se. Voit tehdä tämän lähettämällä matkapuhelimestasi viestin numeroon 111, tekstiviestin tekstin tulee olla seuraava: "25 (lisää välilyönti) ja kirjoita salasana".
Vaihe 3
Kun olet "Internet Assistant" -sivulla, näet valikon edessäsi. Napsauta välilehden tilillä parametria "Puhelutiedot". Valitse sitten ajanjakso ja napsauta "OK".
Vaihe 4
Valitse tapa toimittaa keskusteluja koskevat tiedot - sähköpostitse tai itsepalvelujärjestelmässä. Napsauta "Seuraava" -vaihtoehtoa. Määritä asiakirjan muoto, napsauta myös "Seuraava". Tarkista kaikki tilauksen parametrit, napsauta lopussa "Tilaa".
Vaihe 5
Kun tiedot on luotu, ne näkyvät Laskut - Tilatut asiakirjat -osiossa. Napsauta tätä kohdetta. Edessäsi näkyy luettelo tilatuista asiakirjoista. Etsi tarvitsemasi asiakirja ja napsauta. Sen jälkeen se avautuu määritetyssä muodossa.
Vaihe 6
Voit tilata puheluiden tiedot ottamalla yhteyttä asiakaspalveluun. Tuo henkilöllisyystodistus mukaasi tiedoksi. Jos et ole henkilökohtaisen tilin omistaja, anna valtakirja nimesi.
Vaihe 7
Ota yhteyttä operaattoriin, kirjoita tietoja ja puheluja koskeva hakemus. Ilmoita ajanjakso asiakirjassa. Sen jälkeen yrityksen työntekijä antaa sinulle yksityiskohdat keskusteluista.
