Beeline tarjoaa erittäin laadukkaan ja keskeytymättömän yhteyden, mutta tilaajilla voi olla kysyttävää tariffipaketista, rahoituskustannusten analysoinnista, operaattorin tarjoamien eri palvelujen liittämisestä tai katkaisemisesta. Suurin osa niistä ratkaistaan "henkilökohtaisen tilin" kautta - erittäin kätevä palvelu sivustolla, mutta puhelu "live" -operaattorille on paljon selkeämpi. Vastaavasti monilla tilaajilla on kysymys siitä, kuinka soittaa Beeline-operaattorille ilmaiseksi ja saada kattava kuuleminen.
Yksi operaattorin numero Beeline
Jos haluat soittaa Beeline-operaattorille, voit soittaa numeroon 0611, joka on yksi ja täysin ilmainen. Tähän menettelyyn kuuluu autoinformerin ohjeiden noudattaminen, joka ilmoittaa, mitä näppäimiä on painettava yhteyden muodostamiseksi "elävään" konsulttiin.
Tällä hetkellä ei ole universaalia näppäinyhdistelmää, jonka avulla voit soittaa Beeline-operaattorille ja muodostaa välittömästi yhteyden häneen. Tämä haitta johtuu siitä, että äänivalikko voi vaihdella hieman alueesta riippuen, ja säännöllisesti tehdyt muutokset ja myynninedistämisohjelmat eivät salli tätä.
Operaattorin Beeline liittovaltion numero
Ilmaisen puhelun Beeline-operaattorille voidaan soittaa soittamalla liittovaltion numeroon, jota voidaan käyttää yhteyden muodostamiseen kaupungin puhelinkeskuksen asiantuntijaan, samoin kuin toisen matkapuhelinoperaattorin SIM-korttiin, ei Beeline-numeroon.
- Matkapuhelinliitännän ja USB-modeemin toiminnan vivahteiden selvittämiseksi sinun on soitettava numeroon 8800700 06 11, valintaäänen jälkeen 0-näppäimellä.
- Wi-Fi-Internet-yhteyden toimivuuden selvittäminen - 8800700 21 11.
- 8 800 700 80 00 - kodin Internet-yhteyden, television ja puhelimen toiminnan vivahteiden selventäminen.
- Internetin toiminnan ja asetusten vivahteiden selvittäminen matkapuhelimella - 8800123 45 67.
Ota yhteyttä Beeline-operaattoriin soittamalla ja odottamalla yhteyttä työntekijään. Odotus kestää yleensä 5 minuuttia.
Kuinka soittaa Beeline-operaattorille ilmaiseksi verkkovierailussa
Jos haluat soittaa verkkovierailussa, sinun on:
- intranetissä ja kansallisessa verkkovierailussa (maan sisällä) voit soittaa puhelinpalvelukeskukseen soittamalla numeroon 8 800 700 06 11 tai 0611, eikä sinua veloiteta puhelusta.
- Jos haluat muodostaa yhteyden tukikonsulttiin kansainvälisessä verkkovierailussa, voit soittaa numeroon +7 495 974 88 88, mutta maksua ei veloiteta vain, jos puhelu soitetaan Beeline-SIM-kortilta.
Kuinka ottaa yhteyttä Beeline-operaattoriin muilla tavoin
Voit kommunikoida Beeline-operaattorin kanssa käyttämällä muita menetelmiä:
- käyttämällä sähköpostia, jossa ongelma ilmoitetaan, osoitteeseen [email protected];
- käyttämällä palautelomaketta operaattorin virallisesta resurssista;
- käyttämällä palvelua "Soitamme sinulle takaisin", joka on käytettävissä vain, kun kaikki tukikeskuksen asiantuntijat ovat kiireisiä;
- tekstiviestillä numeroon 0622, josta ei peritä maksua;
- käyttämällä virallista Beeline-portaalia "Henkilökohtainen tili" -palvelua.
