Jos sinulla on kysyttävää matkaviestinpalveluista, voit soittaa MTS: lle, yhdelle Venäjän suurimmista matkapuhelinyrityksistä. MTS-puhelukeskus on tilaajien käytettävissä ympäri vuorokauden.
Ohjeet
Vaihe 1
Voit soittaa MTS: lle (ota yhteyttä tekniseen tukipalveluun) yhdellä lyhyellä numerolla 0890, joka toimii verkon sisällä koko Venäjällä sekä MTS-Valko-Venäjä ja MTS-Ukraina-verkoissa ja on ilmainen. Odota hetki, kunnes puhelinvastaajan ääni-tervehdys alkaa uusilla suosituksilla.
Vaihe 2
Kuuntele äänivalikkoa valitaksesi haluamasi ohjepalvelun osa. Voit siirtyä valikossa aktivoimalla äänitilan painamalla näppäimistön "tähteä". Jos et ole löytänyt sinulle sopivaa osiota tai et halua odottaa, voit soittaa välittömästi MTS-operaattorille painamalla "0" -painiketta. Teknisen tuen työntekijä vastaa jonkin ajan kuluttua linjan kuormituksesta riippuen.
Vaihe 3
Soita MTS: lle kansallisessa verkkovierailussa sekä matkapuhelimesta että lankapuhelimesta soittamalla numeroon 8 800 250 0890. Kansainvälisessä verkkovierailussa soita + 7 495 766 0166. MTS-operaattorilla on myös oma faksi: 8 (495) 766-00- 58 … Jos haluat soittaa MTS-operaattorille toisen matkapuhelinoperaattorin SIM-kortilta, käytä numeroa 8-800-3330890.
Vaihe 4
Mene MTS-yhtiön viralliselle verkkosivustolle ja ota yhteyttä operaattoriin muulla MTS-tavalla. Tarvittava osio on pääsivulla. Voit kysyä yhden tai toisen MTS-matkapuhelinpalveluihin liittyvän kysymyksen sähköpostitse tai tekstiviestillä, jättäen koordinaatisi palautteeksi. Muista, että tässä tapauksessa vastaus ei tule heti, mutta tietyn ajan kuluttua, useimmiten 5-7 päivän kuluessa.
