Matkapuhelimen saldotila riippuu suurelta osin tilaajan käyttämistä palveluista. Jos haluat nähdä, mitkä palvelut ovat yhteydessä Megafoniin, voit käyttää sekä erityisiä mobiilikomentoja että online-palveluja.
Ohjeet
Vaihe 1
Näet, mitkä palvelut on yhdistetty Megafoniin suoraan matkapuhelimestasi soittamalla USSD-komentoon * 105 #. Pyyntölomake voi vaihdella alueittain, esimerkiksi * 100 #, * 105 * 1 * 1 * 2 # jne. Voit saada lisätietoja tästä ottamalla yhteyttä asiakaspalveluun.
Vaihe 2
Yritä selvittää Megafonin liitetyt palvelut help deskin kautta. Voit tehdä tämän soittamalla lyhytnumeroon 0500. Suurkaupunkiverkon tilaajat voivat myös soittaa numeroon 502 55 00. Valitse äänivalikossa olevien ohjeiden mukaan "Palvelut" -kohde ja tilaa tilausraportti, joka jonkin ajan kuluttua tulee sinun numeroosi tekstiviestinä. Voit myös ottaa suoraan yhteyttä operaattoriin ja pyytää tukihenkilöstöä kertomaan, mitkä palvelut ovat yhteydessä numeroosi.
Vaihe 3
Käytä "Henkilökohtainen tili" -palvelua Megafonin virallisilla verkkosivustoilla. Noudata sivuston asianomaisessa osassa olevia ohjeita päästäksesi järjestelmään. Voit pyytää salasanaa henkilökohtaisen tilisi syöttämiseen lähettämällä viestin koodilla 41 lyhytnumeroon 000105. "Internet-avustajan" syöttäminen Voit kirjoittaa henkilökohtaisen tilisi myös suoraan matkapuhelimestasi soittamalla * 105 #. Siirry Palvelut-osioon, jossa on luettelo yhdistetyistä vaihtoehdoista. Voit paitsi pysyä ajan tasalla aktiivisista maksetuista ja ilmaisista palveluista, myös sammuttaa sen yhdellä napsautuksella vastaavaa painiketta.
Vaihe 4
Voit ottaa yhteyttä johonkin kaupungin Megafon-operaattorin salonkeihin tai viestintätoimistoihin. Yrityksen työntekijät kertovat sinulle, mitkä palvelut ovat yhteydessä Megafoniin, ja auttavat sinua myös sammuttamaan tarpeettomat palvelut. Apua tarjotaan vain niille tilaajille, joilla on passi.
Vaihe 5
Yhdistettyjen Megafon-palveluiden selvittämiseksi verkossa ei tarvitse kirjautua henkilökohtaiselle tilillesi. Yritä siirtyä pääsivun Palvelut-osioon ja valita nykyinen hintasi tässä esitetystä luettelosta. Joten saat selville, mitä vaihtoehtoja se sisältää ja miten ne voidaan ottaa käyttöön tai poistaa käytöstä.
