Matkapuhelinoperaattoreiden tilaajilla on kaikki oikeudet selvittää, mitkä maksetut palvelut ovat yhteydessä puhelimeen. Riippumatta siitä, kuka henkilö tai yritys tarjoaa tämän tai sen vaihtoehdon, voit poistaa käytöstä kaikki tarvitsemasi palvelut milloin tahansa.
Megafon-tilaajille
Selvitä, mitkä maksulliset palvelut ovat yhteydessä Megafon-puhelimeen. Käytä tätä varten Service-Guide-tilaajan itsepalvelujärjestelmää, jonka linkki on tämän operaattorin virallisella verkkosivustolla. Käy läpi nopea rekisteröintimenettely siirtymällä asianmukaiseen osioon. Heti kun pääset Service Guide -järjestelmään, siirry Services-välilehdelle. Täällä voit tarkastella luetteloa liitetyistä maksetuista palveluista ilmaiseksi ja kieltäytyä niistä, joita et tarvitse. Jos et pysty käyttämään Internetiä, valitse puhelimesta * 105 # ja siirry yhdistettyjen palvelujen osioon. Lisäksi tilaajilla on käytettävissään yksi viitenumero 0500 ympäri vuorokauden. Voit myös ottaa yhteyttä johonkin kaupunkisi viestintäsalongista, jonka työntekijät ilmoittavat sinulle passin esittäessään passin puhelimessa ja auttavat teet tarvittavat toimenpiteet.
MTS-tilaajille
MTS-tilaajat voivat käyttää operaattorin virallisilla verkkosivuilla olevaa Internet-avustajaa, jonka rekisteröintimenettely on käytännössä sama kuin Megafon-yhtiön. Käyttäjän henkilökohtaisella tilillä on luettelo kaikista tällä hetkellä yhdistetyistä palveluista ja mahdollisuus poistaa tarpeettomat palvelut. Valitse puhelimesta komento * 152 * 2 #, jonka jälkeen saat tekstiviestin, jossa on luettelo nykyisistä yhdistetyistä palveluista. Voit myös soittaa 0890 ja seurata äänivalikon ohjeita saadaksesi tarvitsemasi tiedot. Lopuksi tietoja nykyisistä maksetuista ja ilmaisista vaihtoehdoista on saatavilla pyynnöstä MTS-toimistoista ja salonkeista.
Beeline-tilaajat
Muiden operaattoreiden tapaan Beeline tarjoaa tilaajille mahdollisuuden selvittää, mitkä maksetut palvelut on yhdistetty puhelimeen heidän henkilökohtaisella tilillään virallisella verkkosivustolla. Voit myös saada tarvitsemasi tiedot nopeasti yhdellä viitenumerolla 0674 tai asiakastukenumerolla 0611. Toinen tehokas tapa on soittaa * 111 # puhelimellasi ja mennä "My Beeline" -valikkoon valitsemalla "Omat palvelut".. Vaihtoehtoisesti voit ottaa yhteyttä kaupungin viestintäkeskuksiin ja esittää passi.
