Nykyaikaiset matkapuhelimet (älypuhelimet) ovat virusten tartuttamia samalla tavalla kuin tietokoneet. Virus voi päästä puhelimeen yhdessä Internetistä, Bluetooth-, SMS- ja MMS-viestien kautta otettujen tietojen kanssa. Yleensä puhelin on estetty, käytännössä epäkunnossa. Tällöin sinun on poistettava virus pikaisesti tai ota yhteys asiantuntijaan.
Ohjeet
Vaihe 1
Viruksen läsnäolo puhelimessa tai tabletissa on mahdollista määrittää useilla merkeillä: käyttöjärjestelmän toiminnassa on epäsäännöllisyyksiä, ohjelmat ovat estettyjä tai ne alkavat toimia huonosti, tuntemattomia kuvia, bannereja saattaa näkyä päänäytössä. Puhelujen ja viestien historiassa saattaa näkyä puheluita, joita ei ole tehty tästä puhelimesta. Itse ohjelmat, kamera ja mobiilisovellukset alkavat kytkeytyä päälle.
Varat alkavat kadota matkapuhelimessa tai henkilökohtaisilla tileillä, ja laitteen omistaja menettää pääsyn niihin. Jos käytit sosiaalisen median tiliä tältä puhelimelta, saatat myös menettää pääsyn niihin tai löytää haitallisia tai kiusaavia viestejä, joita et ole kirjoittanut. Sovellukset eivät välttämättä käynnisty, painikkeita ei ehkä paineta ja virheilmoitus tulee näkyviin, kun ohjelmat käynnistetään. Laitteen akku alkaa tyhjentyä tavallista nopeammin. Virus pystyy jopa poistamaan virustentorjuntaohjelmiston. Tässä tapauksessa sinun on asennettava toinen, tehokkaampi.
Joissakin tapauksissa sinua kehotetaan lähettämään maksettu tekstiviesti puhelimen lukituksen avaamiseksi. Mutta jopa viestin lähettäminen ei takaa, että laite on jälleen turvallinen. Parempi viettää aikaa ja vaivaa viruksen poistamiseksi.
Vaihe 2
Asenna virustorjunta ja skannaa puhelimesi. Virusten poistamiseksi sinun on löydettävä ja ladattava virustorjunta Android-puhelimeesi. Tällaisia viruksia on useita, joitain voi ladata ilmaiseksi. Kun olet asentanut viruksen, siirry "virustentorjuntaohjelma" -osioon ja napsauta "skannaus" -painiketta. Virustorjunta käynnistää skannausprosessin, jonka aikana se tarjoaa virusten havaittuaan niiden poistamisen.
Kun poistat viruksen virustorjuntaohjelmalla, sinun on suoritettava toistuvat tarkistukset ohjelman suositusten mukaisesti. Jos jotkin tiedostot ja ohjelmat katosivat asetusten palauttamisen jälkeen, se tarkoittaa, että ne olivat saaneet tartunnan ja ohjelma poisti ne.
Vaihe 3
Tehdasasetusten palautus. Voit päästä eroon viruksista palauttamalla kaikki käyttäjätiedot sisäisestä muistista. Myös kaikki muut tiedot menetetään, joten ennen tämän prosessin suorittamista sinun on tehtävä varmuuskopiot ja säilytettävä tärkeitä tietoja muualla. Jos tämä menetelmä on valittu, sinun on mentävä puhelimen asetuksiin ja löydettävä siellä Palauta ja palauta -osa, jota joissakin laitteissa voidaan kutsua nimellä Varmuuskopiointi ja palautus tai muita vaihtoehtoja valmistajasta riippuen. Tästä osiosta on poistuminen "Palauta tiedot" - tai "Palauta asetukset" -osioon.
Kun olet napsauttanut tätä painiketta, näkyviin tulee varoitus poistamisesta. Seuraavaksi sinun pitäisi napsauttaa "Palauta asetukset" -painiketta, joka sijaitsee yleensä näytön alareunassa. Asetusten palauttamisen jälkeen laite käynnistyy uudelleen ja asetukset on asennettava uudelleen. Tämä toimenpide poistaa kaikki virukset puhelimesta. Sinun on työskenneltävä uusien asetusten asentamisen kanssa, mutta puhelin puhdistetaan.
Vaihe 4
Viruksen poisto tietokoneen kautta. Menetelmä on riittävän tehokas ja yksinkertainen. Aktivoi se liittämällä puhelimesi tietokoneeseen tallennustilassa. Avaa sitten virustorjunta ja aloita yksittäisten tiedostojen ja kansioiden skannaus puhelimellasi tai tabletillasi. Odota skannausprosessin loppuun ja poista sitten kaikki viruksen tartuttamat tiedostot. Tällaisessa menettelyssä voit käyttää melkein mitä tahansa tietokoneellesi asennettua virustentorjuntaohjelmaa.
Vaihe 5
Voit poistaa ransomware-viruksen maksamatta pitämällä puhelimen palautuspainiketta painettuna 10 sekunnin ajan. "Palautus" on yleensä yhdistelmä puhelimen äänenvoimakkuus- ja virtapainikkeita. Kuinka tämä toimenpide suoritetaan tarkalleen puhelimellasi, sinun tulee etsiä itse Internetistä ilmoittamalla hausta malli ja palautuspainikkeet. Kun olet siirtynyt palautustilaan, etsi avautuvasta valikosta pyyhintätiedot / tehdasasetusten palautus ja pakota puhelin käynnistämään OK-painikkeella. Ennen toimenpiteen suorittamista on suositeltavaa poistaa USB-muistitikku ja ulkoinen muisti puhelimesta. Sinun on skannattava se tietokoneellasi virustorjuntaohjelmalla, ja kun palautus on valmis, laita puhelin takaisin. Tämä johtuu siitä, että flash-aseman virukset voivat siirtyä puhelimen päämuistiin.
Vaihe 6
Vilkkuu uudelleen. Sitä käytetään äärimmäisissä tapauksissa, esimerkiksi silloin, kun laitteessa on ollut vakoiluohjelmavirusta sen julkaisun jälkeen ja se on upotettu suoraan puhelimen laiteohjelmistoon. Jokaisella mallilla on oma laiteohjelmistoversio, joka sisältää ohjeet niiden asentamiseen. Tämän toiminnon suorittamiseen tarvitaan useita erikoislaitteita, tietyn tiedon hallussapito, ja sinun on todennäköisesti otettava yhteyttä asiantuntijaan. Mutta jos ei ole muuta ulospääsyä eikä tavanomaiset menetelmät auta, sinun on turvauduttava tähän menetelmään.
Vaihe 7
Virustartunnan ehkäisy. Kun pääset eroon epäonnesta tai ostat uuden puhelimen, sinun on heti ladattava ja asennettava todistettu virustorjunta älypuhelimeesi. Jos tätä ei tehdä, jonkin ajan kuluttua infektion merkit voivat ilmetä uudelleen puhelimessa. Tämän välttämiseksi sinun on vain käytettävä todistettuja ohjelmia, älä anna vieraiden avata vahvistamattomia ohjelmia ja tiedostoja puhelimellasi, muista päivittää mobiililaitteet, kun järjestelmäpäivityksiä julkaistaan. Ole myös varovainen, kun napsautat linkkejä, vaikka ystävät lähettävätkin ne - loppujen lopuksi heidän puhelimensa tai tilinsä olisi voitu murtautua ja lähettää haitallinen postitus.
