Joskus matkapuhelinliittymät yhdistävät vahingossa tarpeettomia maksettuja tilauksia, minkä jälkeen tietty määrä rahaa veloitetaan heidän tililtään päivittäin. Voit poistaa MTS-tilauksia operaattorin erityispalveluiden avulla.
Ohjeet
Vaihe 1
Ennen kuin poistat MTS-tilauksia, sinun tulisi selvittää heidän nimensä sekä tutustua täydelliseen luetteloon, jotta et poista tarvitsemiasi. Parasta on tehdä tämä käyttämällä Internet Assistant -palvelua, joka on saatavilla MTS: n virallisella verkkosivustolla. Käy läpi nopea rekisteröinti järjestelmään. Voit tehdä tämän käyttämällä näytön ohjeita tai suorittamalla välittömästi USSD-pyynnön * 111 * 25 # puhelimestasi saadaksesi tiedot tilin syöttämistä varten tekstiviestinä.
Vaihe 2
Kun olet kirjautunut "Internet Assistant" -järjestelmään, siirry "Tilaukset" -välilehdelle. Harkitse luetteloa huolellisesti. Jos haluat poistaa MTS-tilauksia henkilökohtaisen tilisi kautta, napsauta vain kutakin niiden vieressä olevaa poistopainiketta. Tilausten lisäksi sinun tulee tutustua henkilökohtaisen tilisi muihin osioihin, jotta voit poistaa kaikki tarpeettomat maksulliset palvelut. Esimerkiksi uutispalveluiden ja muiden maksullisten palvelujen tilaamisen poistamiseksi mene Tariffit ja palvelut -kohtaan ja valitse Palvelujen hallinta. Napsauttamalla Poista käytöstä -painiketta, peruuta tarpeettomien uutiskirjeiden ja muiden maksettujen palvelujen tilaus.
Vaihe 3
Voit peruuttaa MTS-tilaukset käyttämällä USSD-pyyntöä * 152 * 2 #. Heti kun olet valmis, numeroon lähetetään automaattinen viesti, joka sisältää tietoja yhdistetyistä palveluista ja postituksista sekä komentoja niiden poistamiseksi käytöstä. Lisäksi voit ottaa yhteyttä MTS-tilaajien tukipalveluun numerossa 0890 ja poistaa tilauksia seuraamalla äänivalikon ohjeita. Jos painat "0" -näppäintä, yhteys operaattoriin alkaa. Pyydä häntä sammuttamaan tarpeettomat palvelut tai tilaukset. Lopuksi lähimmän MTS-toimiston tai viestintäsalongin henkilökunta voi tarjota sinulle tarvittavaa apua. Mene sinne ottamalla passi ja matkapuhelin mukaasi, ja maksetut tilaukset poistetaan käytöstä paikan päällä.
