Jotta vältät perusteettoman veloituksen matkapuhelimelta, sinun on tiedettävä etukäteen luettelo liitetyistä MTS-palveluista. Tämä voidaan tehdä tilaajan henkilökohtaisella tilillä tai puhelimen erikoiskomennoilla.
Ohjeet
Vaihe 1
Siirry sivustolle mts.ru ja napsauta linkkiä "Oma tili". Jos et ole vielä rekisteröitynyt, sinun on hankittava kirjautumistunnus ja salasana noudattamalla ilmoitettuja toimintoja, minkä seurauksena operaattori lähettää tarvittavat tiedot sinun numeroosi. Avaa Internet Assistant -kohde henkilökohtaisen tilisi valikossa. Valitse "Palvelunhallinta" -kohde, josta löydät luettelon yhdistetyistä MTS-palveluista, jotka näyttävät taulukolta, jossa on alajako maksettuihin ja ilmaisiin. Palvelut katkaistaan tai yhdistetään yhdellä napsautuksella vastaavaan taulukon riviin.
Vaihe 2
Käytä yhtenäistä MTS-asiakaspalvelua soittamalla numeroon 8 800 250 0890 (puhelu on ilmainen verkon peittoalueella). Anna operaattorille passitietosi ja pyydä raportti liitetyistä palveluista. Seuraavaksi saat kuvauksen aktiivisista vaihtoehdoista numerollesi. Myös luettelo MTS: n yhdistetyistä palveluista löytyy lähimmästä operaattorin toimistosta ottamalla yhteyttä sen työntekijöihin.
Vaihe 3
Valitse puhelimessasi erikoiskomento * 152 * 2 # saadaksesi selville MTS: n palvelut. Saat tekstiviestin, joka sisältää tiedot nykyisistä vaihtoehdoista ja kuukausimaksujen tilastoista.
