Jos et ole perehtynyt tariffisuunnitelmaasi, et tiedä sen parametreja, kaikkien palvelujen tarkkaa hintaa, voit käyttää tätä erityisnumerolla. Kaikilla suurimmilla teleoperaattoreilla on tällaiset numerot.
Ohjeet
Vaihe 1
Megafon-operaattorin tilaajat voivat selvittää nykyisen tariffisuunnitelman missä tahansa viestintäkeskuksessa tai asiakastukikeskuksessa. Siellä asiantuntijat antavat sinulle tarvittavat tiedot tai muuttavat tariffia pyynnöstäsi, jos nykyinen ei sovi sinulle. Voit selvittää viestintäsalongien sijainnin Megafon-yhtiön virallisella verkkosivustolla vastaavassa osiossa.
Vaihe 2
Megafon-tilaajat voivat myös oppia lisää tariffisuunnitelmastaan "Service-Guide" -palvelun kautta. Jotta voit käyttää sitä, sinun on kirjauduttava sisään (kirjoita salasanasi ja käyttäjänimesi). Sitten sinun on napsautettava välilehteä, joka näkyy nimellä "Sopimus tilaajille". Tariffitietojen saamiseksi on hyödyllistä saada lyhyt tilaajapalvelunumero 500.
Vaihe 3
"Interaktiivinen avustaja" on toinen Megafon-operaattorin järjestelmä, jonka avulla voit paitsi tutustua kaikkiin hintoihin myös oppia tarjotuista palveluista, vastaanottaa viimeisimmät uutiset ja päästä Service-Guide-itsepalvelujärjestelmään. "Interactive Assistant" on tietokioski, joka on varustettu 3G-modeemilla. Löydät tällaiset kioskit viestintäsalongeista tai Megafonin huoltotoimistoista. Muuten, niiden käyttö on ilmaista.
Vaihe 4
Muilla venäläisillä teleoperaattoreilla on myös numeroita, joilla tilaajat voivat saada tietoa tariffisuunnitelman ominaisuuksista. Esimerkiksi Beelineissä tämä luku on * 110 * 05 #. Mutta MTS: ssä tällaiset tiedot ovat saatavilla yrityksen yhteyskeskuksessa tai "Internet Assistant" -palvelun kautta. Siirtyminen tähän järjestelmään edellyttää käyttäjänimeä ja salasanaa. Sisäänkirjautuminen on matkapuhelinnumerosi, ja sinun on asetettava salasana itse. Tätä varten on erityinen numero * 111 * 25 # sekä 1118.
