Tänään et yllätä ketään älypuhelimella, jolla on tietokoneen ominaisuudet. Tehokkaat ja "raskaat" graafiset pelit, HD-laatuiset elokuvat, VoIP-puhelut GPRS- ja Wi-Fi-protokollien kautta … Mobiililaitteiden huippumallit eivät enää kykene selviytymään kaikesta tästä täydellisesti. Puhelimen muotoilu on asteittain monimutkaisempi; näkyviin tulevat erityiset laiteohjelmistot, jotka vastaavat koko laitteen tehokkaasta toiminnasta. Ongelmana on, että kun tällainen laiteohjelmisto lentää, puhelin muuttuu "tiiliksi".
RAM, näppäimistö ja näyttö, flash-muisti, prosessori, videokiihdytin. Tämä ei ole luettelo tietokoneen työosista. Tällaisista yksityiskohdista moderni älypuhelin koostuu nykyään, itse asiassa teknisen kehityksen tikkailla seisominen on paljon lähempänä täysimittaista tietokonetta kuin vain puhelinta. On huomattava, että flash-muisti on erittäin tärkeää nykyaikaiselle puhelimelle, se on siru, johon laitteistoasetukset ja ohjelmistot on painettu erityisellä tavalla. Yleisesti näitä asetuksia kutsutaan laiteohjelmistoksi, ja ohjelmistopäivitys vilkkuu vastaavasti.
Laitteen ripustaminen, sammuttaminen, spontaani uudelleenkäynnistys, Bluetooth- tai Wi-Fi-porttien irrotus ovat yleisimpiä oireita älypuhelimen laiteohjelmiston tulevista ongelmista, jotka vaativat huomiota. Itse nämä ongelmat eivät poistu, päinvastoin, ne vain lisääntyvät. On hyvin harvinaista, kun laiteohjelmisto lentää juuri sellaisena, ilman varoitusta. Syyt voivat vaihdella. Uudella, juuri julkaistulla laitteella voi olla ns. "Raaka" laiteohjelmisto, jota valmistaja aikoo tarkentaa tulevaisuudessa. Älypuhelin voi myös rikkoutua omistajansa toimien seurauksena, esimerkiksi käyttäjien omien tehdasohjelmien perusteella keräämien ja puhtaasti kokeellisten ohjelmistojen asentamisen vuoksi.
Älypuhelin, jossa on välähdetty laiteohjelmisto, voidaan lähettää erikoispalveluun. Lisäksi on parempi tehdä tämä, jos laitteella on edelleen takuu. Niille, jotka ovat vanhentaneet takuuaikaa, on mahdollisuus käsitellä ongelmaa yksin. On sanottava, että valmistajat suhtautuvat eri tavalla tuotteidensa itse korjaamiseen. Esimerkiksi Sony Ericsson ja viime aikoihin asti Nokia edes kannusti kokeilla puhelimia, julkaisi uuden laiteohjelmiston suoraan viralliselle verkkosivustolle, tarjosi käyttäjille erityisohjelmiston älypuhelimen ja tietokoneen liittämiseen. Ja HTC ja Apple estivät pääsyn puhelimiensa järjestelmätiedostoihin ja estivät käyttäjiä muuttamasta rakennettaan.
Voit päivittää puhelimen itse etsimällä Internetistä puhelimesi tuotemerkkien fanien sivustoja ja foorumeita. Yleensä näillä sivustoilla on kokenut ihmisiä, jotka auttavat aina aloittelijaa.
Laiteohjelmiston palauttamiseen tarvitaan USB-kaapeli, valmistajan virallisilta verkkosivustoilta ladattu uusi ohjelmistoversio ja erityisohjelma, jonka avulla voit korvata vanhan ohjelmiston uudella. Huomaa, että kun laiteohjelmistoa vaihdetaan, kaikki puhelimen sisäisessä muistissa olevat tiedot, mukaan lukien kannettava tietokone, valokuvat ja muu mediasisältö, poistetaan. Ulkoisen muistikortin tiedot, jos sellaisia on älypuhelimessasi, pysyvät ennallaan.
Laiteohjelmiston palautus voi kestää kauan. Seuraa valmistajan ohjeita puhelimellesi, vie aikaa ja älä pelkää tehdä virhettä. Loppujen lopuksi et voi "tappaa" puhelinta epäonnistuneella vilkkumisella. Mutta keskeneräinen vilkkumisprosessi voi helposti lähettää sinut palveluun ja muuttaa älypuhelimesi "tiiliksi". Tämän estämiseksi riittää, että puhelimeen toimitetaan keskeytymätön virtalähde verkkovirrasta.
