On useita tapoja tarkistaa henkilökohtaisen tilin nykyinen saldo koti-Internetissä. Huomaa, että palveluntarjoaja on velvollinen antamaan sinulle nämä tiedot, vaikka sinulla ei ole pääsyä verkkoon.
Se on välttämätöntä
- - sopimuksen numero
- - puhelin- tai internetyhteys.
Ohjeet
Vaihe 1
Tarkista koti-Internetin henkilökohtaisen tilin saldo käyttäjän henkilökohtaisella tilillä. Voit tehdä tämän avaamalla selaimesivusi https://www.dom.mts.ru/ ja etsimällä oikeassa yläkulmassa painikkeen "Kirjaudu henkilökohtaiselle tilillesi". Napsauta sitä, näkyviin tulevassa kirjautumis- ja salasanan syöttölomakkeessa, kirjoita palveluntarjoajan toimittamat asiaankuuluvat tiedot, kun muodostat yhteyden Internetiin, ja tarkastele henkilökohtaisen tilin saldoa koskevia tietoja.
Vaihe 2
Jos et tiedä tietoja henkilökohtaisen tilisi syöttämistä varten, katso tiedot, jotka on annettu sinulle tehdyssä sopimuksen kopiossa, kun yhdistät kotisi Internetin. Sisäänkirjautumiseen käytetään usein myös käyttäjätunnusta ja salasanaa, jotka on määritetty tietokoneellesi määritetyissä verkkoyhteyksissä.
Vaihe 3
Jos sinulla ei ole pääsyä Internetiin tai käyttäjän henkilökohtaiseen tiliin, ota yhteyttä tekniseen tukipalveluun, jonka numero ilmoitettiin asiakirjoissa tehdessäsi sopimusta. Ilmoita passi ja sopimusnumero, minkä jälkeen operaattori toimittaa sinulle tarvittavat tiedot henkilökohtaisen tilisi saldosta. Kysy häneltä myös mahdollisuudesta saada tietoa tekstiviestien tai muiden keinojen avulla.
Vaihe 4
Huomaa, että ottaaksesi yhteyttä tekniseen tukeen sinun on vahvistettava, että olet Internet-käyttäjä, antamalla heille tarvittavat tiedot. Muussa tapauksessa yrityksen työntekijöillä on oikeus kieltäytyä antamasta sinulle tietoja henkilökohtaisen tilisi saldosta ja muita sopimukseen liittyviä tietoja.
Vaihe 5
Saadaksesi selville henkilökohtaisen tilisi saldon, siirry palveluntarjoajan viralliselle verkkosivustolle matkapuhelimesi selaimesta ollessasi poissa tietokoneeltasi varmistaaksesi, että puhelimessasi on määritetty Internet-yhteys.
