Melko usein sekä kiinteän että matkapuhelimen tilaajat tapaavat ylimääräistä rahaa tililleen. Tuntemattomista suoritetuista palveluista. Saadakseen selville, mistä tällaiset ongelmat tulevat, he yrittävät pääsääntöisesti tulostaa puhelut tietyltä tilaajanumerolta. Mutta kaikki eivät tiedä, miten tämä voidaan tehdä ja kenellä on oikeus käyttää tällaista palvelua.
Ohjeet
Vaihe 1
Jos haluat tulostaa lankapuhelinnumerosi, ota yhteyttä puhelinyhtiöösi. Voit hankkia tulosteen lähtevistä puheluista suoraan puhelinyhtiön toimistosta. Tätä varten sinun on otettava mukaan henkilötodistus, joka vahvistaa, että olet tämän numeron omistaja. Älä unohda ilmoittaa myös ajanjaksoa, jolta haluat saada tietoja.
Vaihe 2
Jos et omista puhelinnumeroa, jonka tililtä haluat tulostaa, puhelinyhtiön asiantuntijat eivät todennäköisesti auta sinua. Lisäksi he eivät ota huomioon esitettyä valtakirjaa, vaaditaan vain rekisteröidyn tilaajan henkilökohtainen läsnäolo.
Vaihe 3
Lisäksi et todennäköisesti pysty tulostamaan saapuvia puheluita. Yleensä puhelinyhtiö toimittaa nämä tiedot vain lainvalvontaviranomaisten pyynnöstä tutkimiensa asioiden vuoksi.
Vaihe 4
Jos haluat saada puhelun tiedot matkapuhelinoperaattorilta, sinun on otettava yhteyttä matkapuhelinyhtiöösi. Esimerkiksi MTS: ssä voit tilata puheluiden tulostuksen sekä puhelimitse että yrityksen toimistossa. Toimintaperiaate on sama kuin ensimmäisessä tapauksessa. Anna passitiedot - joko henkilökohtaisesti toimistossa tai sanelemalla ne puhelimitse asiantuntijalle. Vastauksena saat tarvittavat tiedot.
Vaihe 5
Lisäksi Internet auttaa sinua. Klikkaamalla linkkiä https://ihelper.mts.ru/selfcare saat kaikki kiinnostavat tiedot. Vastaavia palveluja tarjoavat muut matkapuhelinoperaattorit - Megafon ja Beeline.
Vaihe 6
Matkapuhelinoperaattorit toimivat samalla periaatteella kuin lankapuhelinyhtiöt - he eivät anna sinulle mitään tietoja, jos et omista numeroa. Siksi saat yksityiskohdat puolisosi, sisaresi, vanhempiesi jne. Puheluista. et onnistu.
