Harvat matkapuhelimen käyttäjät luovat kopioita tärkeistä tiedoista: numerot, valokuvat, videot, sähköpostiosoitteet. Jos laite katoaa tai jos se rikkoutuu, on liian myöhäistä tarttua päähän, eikä se ole välttämätöntä. Monissa tapauksissa on täysin mahdollista palauttaa poistetut tiedot puhelimesta.
Ohjeet
Vaihe 1
Tarkista, onko puhelimessasi ominaisuus, jonka avulla voit palauttaa poistetut tiedostot. Saadaksesi selville, lue huolellisesti laitteen ohjeet, varmista, että siitä sanotaan siellä.
Vaihe 2
Jos tietoja katoaa älypuhelimesta, on mahdollista, että ne voivat olla laitteen korissa, koska suurin osa älypuhelimista poistaa tiedostoja henkilökohtaisen tietokoneen periaatteen mukaisesti: ensin koriin, sitten täydellinen poisto. Avaa älypuhelimen tiedostojen hallinta ja tarkista sen kansioiden sisältö. Lue ohjeet, voi olla erityisiä huomautuksia, jotka auttavat sinua ymmärtämään paremmin laitteen tiedostojärjestelmää.
Vaihe 3
Jos edelliset vaiheet eivät auttaneet, vie puhelin huoltokeskuksen asiantuntijoille. Erityisohjelmien avulla he yrittävät palauttaa kadonneet tiedot.
Vaihe 4
Jos puhelimeen pääsee vettä, sammuta laite välittömästi, poista akku ja ota yhteys huoltoon. Siellä ne kuivataan ja puhdistetaan, tarkistetaan, onko kaikki tiedot tallennettu, ja palauttavat tarvittavat tiedot.
Vaihe 5
Jos tietojen poistaminen puhelimesta johtuu vahingoittuneesta muistikortista, ota yhteyttä palvelukeskukseen, jossa ammattilaiset voivat pystyä palauttamaan kadonneet tiedot mediasta. Älä pura tai koota puhelinta itse, se voi johtaa peruuttamattomaan tietojen menetykseen.
Vaihe 6
Jos palvelukeskukseen ei ole mahdollista ottaa yhteyttä erityisohjelmiston avulla, yritä palauttaa tiedot itse. Tätä varten asenna ilmainen Recuva v1.37 -ohjelma tietokoneellesi. Aseta puhelimen muistikortti USB-modeemiin ja liitä se tietokoneeseen. Suorita ohjelma. Näkyviin tuleva ohjattu toiminto kysyy: "Minkä tyyppinen tiedosto minun pitäisi palauttaa?" Napsauta "Muu". Valitse muistikortti avautuvasta luettelosta. Skannaus alkaa sitten automaattisesti. Kun tarkistus on valmis, kaikki löydetyt tiedostot näkyvät näytöllä. Valitse tarvitsemasi tiedosto (tai kaikki) ja napsauta "Palauta".
