"Videoportaali" on palvelu, jonka ansiosta tilaajat voivat katsella televisio-ohjelmia suoraan mobiililaitteestaan käyttämättä Internet-yhteyttä. Jos olet Megafon OJSC: n asiakas, sinulle on avoinna useita paketteja, jotka eroavat kanavien joukosta sekä peruskustannuksista. Voit poistaa online-selaamisen käytöstä milloin tahansa.
Ohjeet
Vaihe 1
Voit hallita palvelua, mukaan lukien sen deaktivointi, käyttämällä erikoispalvelua, joka sijaitsee OJSC Megafonin virallisella verkkosivustolla. Ensinnäkin sinun on päästävä sivustolle. Voit tehdä tämän kirjoittamalla linkin videoportaalin palvelunhallintasivulle osoiteriville. Täytä kaikki tarvittavat solut lomakkeessa, eli kirjoita kuvassa näkyvä koodi ja puhelinnumerosi. Napsauta lopuksi "Lähetä" -toimintoa. Muutaman sekunnin kuluessa puhelimeesi lähetetään tarvittavat tiedot sisältävä palveluviesti. Kirjoita ne osoiteriville. Kun olet sivulla, voit poistaa palvelun itsenäisesti käytöstä tai vaihtaa yhdistetyn paketin.
Vaihe 2
Poista palvelu käytöstä erityisellä USSD-pyynnöllä. Komento riippuu aiemmin valitsemastasi paketista. Jos esimerkiksi liitit peruslaitteen, katkaise yhteys kirjoittamalla * 506 * 0 * 1 #. Lastenkanavan deaktivoimiseksi on koodi - * 506 * 0 * 4 #. "Sport" -paketti poistetaan käytöstä seuraavalla komennolla: * 506 * 0 * 5 #. Toisin sanoen sinun on valittava koodi, jonka annoit muodostaessasi yhteyden, samalla kun lisäät numeron 0.
Vaihe 3
Voit myös poistaa "Videoportaalin" käytöstä tekstiviestillä. Myös viestin sisältö on erilainen. Oletetaan, että puhelimesi on liitetty First Entertainment -pakettiin. Tässä tapauksessa sinun on lähetettävä "stop 9" numeroon 5060. Voit poistaa "18+ Premium" -paketin käytöstä valitsemalla "stop 18" ja lähettämällä numeroon 5060. Jos haluat poistaa käytöstä "18+ Lux", tekstin tulee olla "stop 2".
Vaihe 4
Jos et jostain syystä voi sulkea palvelua itse, ota yhteyttä Megafon OJSC: n konsulttiin. Voit tehdä tämän soittamalla asiakaspalveluun numeroon 0500 tai käymällä yrityksen toimistossa. Oikeushenkilöiden on otettava yhteyttä yritysasiakasosastoon yrityksen päällikön virallisella kirjeellä.
