Kannettavilla mp3-soittimilla ja muilla hienostuneilla laitteilla on takuuaika. Jos toimintahäiriöitä havaitaan tänä aikana, sinulla on oikeus vaatia myyjältä tai valmistajalta laitteen vaihtamista, rahan palauttamista tai korjaamista.
Se on välttämätöntä
asiakirjat, jotka vahvistavat laitteen ostamisen
Ohjeet
Vaihe 1
Jos kannettava soitin rikkoutuu, mikä kuuluu edelleen takuun piiriin, varmista, että toimintahäiriö ei johtunut sopimattomasta käsittelystäsi. Ulkoisten vikojen esiintyminen voi myös osoittaa, että soittimeen on kohdistunut ulkoista mekaanista rasitusta, mikä voi myös vahingoittaa.
Vaihe 2
Huomaa, että jos laitteessa on ulkoisia merkkejä siitä, että soittimen kotelo on avattu ennen takuuaikaa, myyjällä tai valmistajalla on oikeus kieltäytyä suorittamasta takuukorjauksia.
Vaihe 3
Lue käyttöohje huolellisesti saadaksesi selville, missä olosuhteissa voit ottaa yhteyttä jälleenmyyjään tai jälleenmyyjään korjausta varten. Jos kotelosi sopii lueteltuihin, etsi kaikki tämän laitteen koko sarja, joka sinulla on. Muista toimittaa myyjälle asiakirjat, jotka vahvistavat kannettavan laitteen ostamisen täältä (kassakuitti, myyntikuitti). Jos menetät yhden heistä, voit myös hakea tavaranvaihtoa, hyvitystä tai korjausta.
Vaihe 4
Huomaa, että ennen korjausta on mahdollista suorittaa etukäteen tutkimus häiriön tarkkojen syiden selvittämiseksi. Voit tehdä sen itse, toimittamalla myyjälle edelleen asiakirjat sen maksamiseksi, mutta vain jos vikaa ei todettu soittimen hajoamisessa.
Vaihe 5
Jos soittimellasi ei ole takuuta, ota yhteys kannettavan soittimen korjauspalveluun. Huomaa, että voit myös pyytää myyjää korjaamaan ne korjauspalvelunsa kautta maksua vastaan. Tämä ei ole mahdollista kaikissa tapauksissa.
Vaihe 6
Jos haluat tehdä korjauksia itse, muista lukea yleiset tiedot mallisi soittimen korjaamisesta Internetissä temaattisilla sivustoilla ja foorumeilla, lukea laitteen ominaisuuksista, varmista, että sinulla on tarvittavat taidot vianmääritykseen. Huomaa, että useimmiten vika poistetaan korvaamalla ohjelmisto tai palauttamalla asetukset tehdasasetuksiin.
