Kun pankki antaa kortin asiakkaalleen, se antaa myös salaisen koodin, jolla voit käyttää korttia päätelaitteen tai pankkiautomaatin kautta. PIN-koodi on nelinumeroinen yhdistelmä. On tärkeää, että tämä koodi ei ole kolmansien osapuolten käsissä. Siksi on suositeltavaa pitää nämä tiedot erillään itse kortista turvallisessa paikassa.
Pankkikortin PIN-koodi on muistettava, koska ilman sitä ei voi nostaa käteistä pankkiautomaatin kautta. Useimmissa tapauksissa et tiedä koodia, et voi maksaa kortilla kaupassa.
Mitä tehdä, jos omistaja on unohtanut PIN-koodin eikä tätä aukkoa ole mahdollista korvata? Tässä tapauksessa sinun tulee ottaa yhteyttä pankin sivuliikkeeseen, jossa kortti myönnettiin, ja kirjoittaa hakemus kortin estämiseksi.
Ei ole muuta vaihtoehtoa, koska työntekijöiden asiakkaalle antamaa koodia ei ole tallennettu pankkijärjestelmään. Se on olemassa vain paperimuodossa kortinhaltijan suojaamiseksi petolliselta toiminnalta.
Ensinnäkin kortti estetään, ja sitten asiakkaan pyynnöstä se annetaan uudelleen. Tällöin kortin numero tallennetaan ja saat uuden PIN-koodin. Se myönnetään, kuten aiemmin, paperilla, läpinäkymättömässä kirjekuoressa.
Jos kortinhaltija yrittää muistaa unohtuneen koodin, on muistettava, että kolmen väärin syötetyn yhdistelmän jälkeen järjestelmä estää kortin. Kortin lukitus voidaan purkaa soittamalla pankin palvelukeskukseen ja antamalla passitiedot ja koodisana. Mutta jälleen, jos PIN-koodi syötetään väärin kolme kertaa, esto toistetaan automaattisesti.