Selvitä nykyinen tariffisuunnitelmasi Megafon-verkossa käyttämällä omaa matkapuhelintasi tai tekemällä se virallisella verkkosivustolla. Koko toimenpide kestää enintään 10 minuuttia.
Ohjeet
Vaihe 1
Lataa sivusto www.megafon.ru. Valitse vasemmassa yläkulmassa Megafon-yrityksen logon vieressä alue, johon puhelinnumerosi on rekisteröity. Oikeassa yläkulmassa näet kuvan vaihde ja kirjoitus "Huolto-opas". Vie hiiri hiirellä sen päälle, napsauta, niin itsepalvelusivun kirjautumislomake avautuu näytölle
Vaihe 2
Syötä puhelinnumero erityiskenttään yhdeksän numeron muodossa ilman viivoja ja välilyöntejä. Alla näet salasana-ikkunan. Jos sinulla on salasana ja tiedät sen, kirjoita se tähän ikkunaan. Jos salasanaa ei ole saatu aiemmin, valitse matkapuhelimesta * 105 * 00 # ja paina soittonäppäintä. Jos salasana lähetettiin sinulle aiemmin, mutta unohdit sen, valitse * 105 * 01 #. Puhelinnumeroon lähetetään tekstiviesti, jossa on salasana, joka koostuu kuudesta numerosta. Tekstiviestistä ei veloiteta.
Vaihe 3
Kirjoita salasana vastaavaan ikkunaan. Sinut ohjataan itsepalvelusivulle "Service Guide". Sen avulla voit seurata tilisi tilaa, yhdistää ja katkaista lisäpalvelut numeroon. Sivun yläosassa näet saldotiedot. Mene alla, näet kyltin nimeltä "tilaajan tila". Levyn toisella rivillä näet nykyisen tariffisuunnitelman nimen, esimerkiksi Sananvapaus.
Vaihe 4
Vielä alempana, sivun lopussa, näet levyn, joka osoittaa kaikki käyttöön liitetyt perus- ja lisäasetukset. Jos haluat muuttaa yhdistettyä tariffisuunnitelmaa tai palveluluetteloa, käytä sivun vasemmalla puolella olevia ohjauspainikkeita.
Vaihe 5
Jos et pysty käyttämään Internetiä etsimään tietoja nykyisestä tariffisuunnitelmasta, soita tukipalvelun numeroon 8-800-333-05-00. Noudata kuulemiasi ohjeita, paina tarvittavia painikkeita äänitilassa, odota, että käyttäjä vastaa, ja saat tarvittavat tiedot.
