Liitännät ympäröivät meitä kaikkialla: puhelimet, autot, kadut ja lentokoneet, lippuautomaatit ja verkkosivustot - ne ovat kaikkea, mihin ihminen voi vaikuttaa tekojensa avulla.
Jos käyttöliittymä on ihmisen vuorovaikutus elämättömän kohteen kanssa, käyttöliittymä on ihmisen ja tietokoneen vuorovaikutus: sivustot, mobiilisovellukset, ohjelmat. Ja tämän vuorovaikutuksen on oltava jonkun suunnittelemaa. Tämän tekevät käyttöliittymäsuunnittelijat, joita kutsutaan myös UI / UX-suunnittelijoiksi. He työskentelevät järjestelmän periaatteiden, toimintojen järjestyksen, jonka käyttäjä voi suorittaa, lopputuloksena saadun tuloksen, käytössä olevan kohteen selkeyden, kauneuden ja mukavuuden mukaan. Käyttöliittymäsuunnittelijan tavoitteena on tehdä ihmisen ja ohjelman välisestä vuorovaikutuksesta miellyttävä, looginen ja ystävällinen; se on työ suunnittelun, suunnittelun, markkinoinnin ja psykologian risteyksessä.
Rajapintojen mukavuuden ja kauneuden suunnittelee usein sama henkilö, mutta rajapinnat ovat yhä monimutkaisempia, joten ammatti on jaettu kahteen. Käyttöliittymäsuunnittelija (UI) vastaa kauneudesta ja nautinnosta. Käyttökokemussuunnittelija (UX) on vastuussa käytettävyydestä ja yhdenmukaistamisesta liiketoiminnan tavoitteiden kanssa.
Käyttöliittymäsuunnittelija käsittelee kaikkea käyttöliittymäsuunnitteluun liittyvää ja luo selkeät, yhtenäiset ja kauniit käyttöliittymät käyttäjälle. Hänen päävastuut ovat: muotoilu, ulkoasun luominen, suora sivun suunnittelu. Se toimii väreillä, kuvakkeilla, typografialla, navigoinnilla, valikoilla, painikkeilla, ikkunoilla, animaatioilla, ilmoituksilla. Käyttöliittymän asiantuntija luo suunnittelun UX-asiantuntijan panoksen perusteella.
UX-suunnittelija tutkii käyttäjien ongelmia, ymmärtää käyttäjien käyttäytymistä ja tutkii kokemuksia. UX-suunnittelijan on varmistettava, että tuote toimii loogisesti ja ratkaisee tiettyjä ongelmia. UX-ammattilaisen keskeiset vastuut: yleisö- ja tuotetutkimus, käyttäjäskenaarioiden suunnittelu. UX-suunnittelija on huolissaan käyttäjän "onnellisuudesta": käyttöliittymän kanssa työskentelemisen nautinnosta ja tuottavuudesta, yleisestä ymmärryksestä ja ongelmanratkaisun helppoudesta.
Molempien suunnittelijoiden roolit ovat päällekkäisiä, joten on mahdotonta käsitellä vain käyttöliittymää tietämättä UX: sta - ja päinvastoin.
