Näppäimistö ja hiiri ovat oheislaitteita. Syy niiden jäätymiseen voi olla itse laitteiden tai emolevyn tekninen toimintahäiriö sekä käyttöjärjestelmän virheet.
Tekninen toimintahäiriö
Oheislaitteiden toimintaan vaikuttavat käyttöjärjestelmävirheet havaitaan pääkäyttöjärjestelmän lataamisen jälkeen. Tarkista, onko BIOSissa (vianmääritysjärjestelmässä) viallinen näppäimistö. Voit tehdä tämän painamalla ensimmäisen laitteistokyselyn ja POST-äänimerkin jälkeen F10- tai Delete-näppäintä BIOS-version mukaan ja avaamalla valikkokohdat yksitellen. Jos näppäimistö ei toimi, ongelma on tekninen.
Jos sinulla on hiiri ja näppäimistö, jossa on ps / 2-liittimet (pieni pyöreä 6-nastainen), varmista, että et sekoita hiiren ja näppäimistön portteja, kun muodostat yhteyden. Ne on merkitty näiden laitteiden väreillä tai kuvilla. Varmista, että liittimien tapit eivät ole taipuneet tai rikkoutuneet. Tarkista, toimivatko hiiri ja näppäimistö toisella tietokoneella.
Liitä laitteet ps / 2-liittimiin vain, kun virta on katkaistu, muuten oikosulku voi vahingoittaa porttia.
Emolevyn eteläsilta saattaa ylikuumentua. Irrota järjestelmäyksikön sivupaneeli ja etsi emolevystä 2 isoa mikropiiriä. Kokeile pohjaa varovasti. Jos mikropiiri on liian kuuma, on järkevää ottaa yhteyttä tietokonepalveluun.
Irrota pyöreä paristo, joka käyttää ROM-sirua, emolevyn liitännästä. Käytä päällekkäin liittimen elektrodit muutaman sekunnin ajan ruuvimeisselillä palauttaaksesi BIOSin tehdasasetuksiin. Tämä auttaa, jos muutit jotain epäonnistuneesti Asennus-valikossa.
Käyttöjärjestelmän virheet
Hiiri ja näppäimistö voivat jäätyä haittaohjelmien takia. Lataa LiveCD-kuva asennetuilla virustorjuntaohjelmilla DrWeb- tai AVP-sivustoilta ja polta se CD-levylle. Aseta BIOSissa käynnistysjärjestys CD- tai DVD-asemalta ja käynnistä tietokone levyltä. Tarkista järjestelmä virustorjunnalla.
Jos hiiri ja näppäimistö jumittuvat käynnistettäessä LiveCD: ltä, ongelma on kyseisissä laitteissa tai emolevyssä.
Estämisen syy voi olla väärin asennetut ohjaimet tai muut ohjelmat. Käynnistä tietokone ja paina F8 POST-signaalin jälkeen, jolloin esiin tulee Windowsin käynnistysvalikko. Jos sinulla on Windows 8, tuo valikko esiin Shift + F8-näppäimillä. Valitse kohta "Vikasietotila". Jos laitteet reagoivat toimiin vikasietotilassa, poista äskettäin asennettu ohjelmisto.
Paina Win ja valitse "Ohjelmat" -osiossa "Tarvikkeet", sitten "Järjestelmätyökalut" ja "Järjestelmän palauttaminen". Määritä lähin tarkistuspisteen luontipäivä noudattamalla ohjatun palautustoiminnon ohjeita Windows-versiosta riippuen.
