Kaikki ovat jo pitkään tienneet, että puhelimeen, jonka koodi on 8-800 (kuuma linja), voidaan soittaa ilmaiseksi matkapuhelin- ja lankapuhelinnumeroista koko Venäjän federaatiossa. Tällaisen puhelimen läsnäolo yrityksessä lisää merkittävästi sen uskottavuutta ja toimii merkkinä sen todellisesta huolesta asiakkaille.
Ohjeet
Vaihe 1
Huomaa, että ilmaisen puhelinnumeron saaminen ei ole ollenkaan vaikeaa, mutta on joitain vivahteita, jotka saavat sinut punnitsemaan hyvät ja huonot puolet. Ensinnäkin, jos asiakas voi soittaa määritettyyn numeroon ilmaiseksi, sitten vain sinulle. Nuo. maksat hänen ilmaisista puheluistaan. Ainakin useita kymmeniä operaattoreita tarjoaa maksuttomia puhelinnumeroita organisaatioille. Tarjous on myös erilainen.
Vaihe 2
Voit ostaa tietyn määrän ilmaisia minuutteja tai asettaa minuuttitariffin numerolle. Luonnollisesti on olemassa myös rajoittamaton tariffi, mutta pääsääntöisesti yritykset, joilla on suuri liikevaihto, käyttävät sitä, koska se on melko kallista, ja sen tarve aloittavalle yritykselle on hyvin epäilyttävää.
Vaihe 3
Tutustu eri operaattoreiden palveluihin. Vertaa hintoja ja palvelujen laatua. Voit saada jälkimmäisestä tietoa temaattisilla foorumeilla tai kollegoilta ilmaisen puhelinnumeron avulla. Tässä tapauksessa hinnan ja laadun suhde on erittäin tärkeä. Kiinnitä huomiota myös siihen, kuinka monta linjaa ja mitä maksua operaattori voi tarjota sinulle. Ilmaisella yhden linjan puhelimella ei ole oikeastaan mitään järkeä.
Vaihe 4
Jos asiakaspalvelua käytetään tilaamaan tuotteitasi, jokaisen asiakkaan on käytettävä keskimäärin 2-3 minuuttia. Mitä muut asiakkaat tekevät, kun he haluavat tehdä tilauksen? Jos ilmainen puhelin on tarkoitettu nykyisten ongelmien ratkaisemiseen ja kuluttajan tarpeiden tyydyttämiseen, yhden henkilön aika vie vastaavasti enemmän.
Vaihe 5
Ota yhteys huolintapalveluun. Esimerkiksi, jos yrityksesi päättää tietyn ajan kuluttua muuttaa sijaintiaan, esimerkiksi siirtyä tilavampaan toimistoon, onko mahdollista jättää sama puhelinlinjan puhelinnumero. Vertaa kaikkia hyviä ja huonoja puolia tekemällä hyvin harkittu päätös.
