Yleinen syy SIM-kortin estämiseen on sen harvinainen käyttö omistajalla (harvemmin kuin 3-6 kuukauden välein). Tällaisten käyttäjien on palautettava korttinsa toiminnot viettämään paljon aikaa ja ottamalla yhteyttä matkapuhelinoperaattoriin.
Ohjeet
Vaihe 1
Jos olet MTS-operaattorin SIM-kortin omistaja ja se on rekisteröity sinulle, voit palauttaa SIM-kortin toiminnan ottamalla yhteyttä asiakastukitoimistoon. Tässä tapauksessa ei ole mitään järkeä kutsua tilaajapalvelua, koska lukituksen avaaminen voidaan suorittaa vain kortinhaltijan henkilökohtaisella läsnäollella. Jos numerosi annetaan toiselle henkilölle (esimerkiksi vanhemmille tai ystäville), läsnäolo toimistossa ei riitä, SIM-kortti palautetaan vasta, kun henkilö, jolle se on rekisteröity, tulee. Älä unohda, että kun vierailet viestintäsalongissa, tarvitset henkilöllisyystodistuksen (passi).
Vaihe 2
Beeline-kortin eston purkamiseksi sinun on myös otettava yhteyttä yrityksen toimistoon tai viralliseen Beeline-jälleenmyyjään ja täytettävä sitten erityishakemus SIM-kortin palauttamiseksi. Yleensä hakemus tarkistetaan ja vahvistetaan 24 tunnin sisällä jättämispäivästä. Palautusmenettely on ilmainen, sen toteuttamiselle on vain yksi edellytys - omistajan esittämä passi.
Vaihe 3
Tilaajille numerolla 5077777 tai 0500. Asiantuntijat auttavat sinua ymmärtämään tilanteen ja palauttamaan kortin. Jos tämä osoittautuu mahdottomaksi, sinua pyydetään kirjoittamaan palautushakemus (jos tilillä oli jonkin verran summaa) tai osta uusi numero.
