Joskus on tarpeen selvittää, mitkä puhelut, milloin ja mihin numeroihin soitettiin matkapuhelimesta. Ehkä sinulle näyttää siltä, että joku on käyttänyt puhelintasi tai tililtäsi on nostettu kohtuuttoman suuri määrä rahaa.
Ohjeet
Vaihe 1
Jos haluat selvittää lähtevät puhelut matkapuhelimesta, tällaisten tietojen saaminen ei yleensä ole vaikeaa. Jos haluat selvittää, mitä puheluita matkapuhelimesta tehtiin, siirry valikkoon ja valitse Puhelut - Soitetut numerot. Tässä kansiossa näet, kenelle ja milloin he soittivat tältä SIM-kortilta. Jos SIM-kortti poistetaan puhelimesta, puhelutiedot voivat kadota muistista. Tiedot saapuvista ja lähtevistä puheluista ja tekstiviesteistä voidaan myös poistaa tarkoituksella.
Vaihe 2
Jos et löytänyt tietoja puheluista itse puhelimesta, ota yhteyttä matkapuhelinoperaattorisi toimistoon ja tilaa puhelun tiedot. Sinulla on oltava passi mukanasi. Operaattori toimittaa sinulle halutun ajanjakson laskun”transkription” paperiversiona tai multimediaviestinä. Yleensä tarkennuspalvelu tarjotaan pientä maksua vastaan, ja hinta riippuu sinua kiinnostavasta ajanjaksosta. Tiedot sisältävät puhelun päivämäärän ja kellonajan, puhelinnumeron ja puhelun keston.
Vaihe 3
Monien operaattoreiden verkkosivustoilla voit rekisteröinnin jälkeen tilata puheluiden yksityiskohdat sähköpostitse. Joskus operaattori tarjoaa tämän verkkopalvelun ilmaiseksi, joten sivuston käyttö on vieläkin kannattavampaa.
Vaihe 4
Mitä tulee lankapuhelimesta soitettaviin puheluihin, siitä tallennetaan pääsääntöisesti vain maksetut puhelut - kaukopuhelut ja puhelut matkapuhelinnumeroihin. Sattuu, että ne näkyvät jo kuukausittain saapuvissa maksukuitissa. Mikään puhelinyhtiö ei todennäköisesti salli lankapuhelimesta soitettujen puheluiden kaikkia yksityiskohtia. Poikkeukset ovat mahdollisia, jos puhelinvaihde on digitaalinen. Mutta pääsääntöisesti tällaista tietoa ei toimiteta tavallisille tilaajille, vaan se on saatavana vain erityisille valtion virastoille. Joka tapauksessa ota yhteyttä puhelinyhtiöösi selvittääksesi mahdollisia kysymyksiä, sillä käytännöt vaihtelevat yrityksittäin.