Tietojen poistaminen Nokia Lumia 800: sta voidaan tehdä monella tavalla. Laitteen toiminnallisuuden avulla voit nollata parametrit kokonaan "Asetukset" -valikossa. Jos puhelin jumiutuu eikä käynnisty, voit nollata laitteen pitämällä tiettyä näppäinyhdistelmää alhaalla.
Datan varmuuskopio
Laiteasetusten alustaminen antaa sinun poistaa kaikki asetukset ja tiedostot kokonaan, ja mahdollistaa myös laitteen virheiden korjaamisen, jos asennetussa ohjelmistossa on ongelmia. Ennen toimenpiteen suorittamista sinun on tallennettava tarvittavat tiedot tietokoneellesi synkronoimalla Outlook Microsoft Exchange -tilisi kanssa.
Jos haluat säilyttää yhteystiedot puhelimessasi, siirrä ne SIM-kortille tai käytä synkronointiasetusta myös Asetukset-kohdan Yhteystiedot-osiossa. Laitteen alustamisen jälkeen yhteystietoluettelosi ladataan Windows Phone -palvelimelta ja voit käyttää yhteystietoluetteloa uudelleen.
Palauta Asetukset-valikosta
Pehmeä tehdasasetusten palautusvaihtoehto antaa käyttäjän poistaa kaikki laitteeseen tallennetut tiedot. Sinun on käytettävä tätä menetelmää laitteen asetusten puhdistamiseen, jos laitteen yleisiä toimintoja rikotaan, jumiutuu ja käynnistyy usein uudelleen.
Voit käyttää toimintoa siirtymällä valikkoon "Asetukset" - "Järjestelmä" ("Tietoja") - "Järjestelmätiedot" - "Palauta oletusasetukset" ("Tehdasasetusten palautus"). Vahvista toiminta syöttämällä haluttu koneen lukituskoodi. Jos et ole vaihtanut koodia manuaalisesti, kirjoita 000000-yhdistelmä tai selvitä muutosten tekemisen vakiosalasana puhelimen käyttöohjeiden avulla. Napsauta "OK" ja odota, kunnes järjestelmäparametrien päivitys on valmis. Uudelleenkäynnistyksen jälkeen kaikki asetukset palautetaan oletusarvoihinsa, ja koneelle tallennetut tiedot poistetaan pysyvästi.
Laitteiden nollaus katkaisi puhelimen virran
Jos puhelin on sammutettu tai sitä ei voi käynnistää käyttöjärjestelmän päivityksen asentamisen jälkeen, voit palauttaa tehdasasetukset käyttämällä erityistä toimintonäppäinten yhdistelmää.
Paina samanaikaisesti 3 ohjainta: äänenvoimakkuuden vähennys, kamera ja lukituspainikkeet. Lyhyen tärinän jälkeen sinun on vapautettava virtapainike, mutta kameran ja äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeita on pidettävä painettuina noin 5 sekunnin ajan. Tämän jälkeen voit vapauttaa loput näppäimet ja odottaa, että nollausilmoitus ilmestyy näytölle. Kun nollaus on valmis, näet ruudulla ilmoituksen, että toiminto onnistui.