Voit muuttaa tariffiasi Skylinkissä siirtämällä tilaajanumerosi palveluun toisen tariffisuunnitelman mukaisesti. Jos haluat valita toisen tariffisuunnitelman, voit käyttää itsepalvelupalveluja tai tulla johonkin Skylink-asiakkaiden toimistoista.
Välttämätön
- - puhelin
- - tietokone Internet-yhteydellä
- - passi;
- - sopimuksen muoto.
Ohjeet
Vaihe 1
Valitse mikä tahansa yhteyksiä varten avoin tariffisuunnitelma, jotta tilaajanumerosi voidaan siirtää palveluun tämän tariffin rajoissa. Muista kuitenkin: jos ostit tariffisuunnitelman osana mainoskampanjaa, tariffisuunnitelman muuttamiseen voi olla rajoituksia. Tässä tapauksessa saat lisätietoja siirtymisestä tiettyyn tariffiin jossakin Skylink-palvelutoimistosta tai soittamalla numeroon 973-73-73.
Vaihe 2
Jos tariffisuunnitelman muuttaminen ei sisällä numeron muuttamista (esimerkiksi vaihtaminen lankapuhelimesta liittovaltion puhelimeen), vieraile yhdessä asiakaspalvelutoimistossa. Osoitteet ovat Skylinkin virallisilla verkkosivustoilla. Voit myös lähettää pyynnön faksilla 973–00–33 tai sähköpostitse [email protected]. Asiakirja on annettava tietyssä muodossa; erityyppisiä lomakkeita yksityishenkilöille ja oikeushenkilöille voidaan ladata Internetistä.
Vaihe 3
Vaihda toiseen tariffisuunnitelmaan soittamalla Skylink-yhteyskeskukseen numeroon (495) 973-73-73 tai 000 (matkapuhelimestasi). Tämä on maksullinen palvelu, joka toimii vasta valitun tariffisuunnitelman mukaisesti. Ole varovainen: vaihtamastasi tariffisuunnitelmasta riippuen useiden Skylink-lisäpalveluiden kustannukset voivat muuttua.
Vaihe 4
Tarkista "Henkilökohtainen tili" Skylink-yhtiön virallisilla verkkosivuilla palvelujen käytön helpottamiseksi tulevaisuudessa.
