Megafon-verkkoon yhdistetyn puhelimesi saldosta saat tietoja käyttämällä puhelimelta lähetettyä komentoa, soittamalla tukipalveluun tai käyttämällä verkkosivuston itsepalvelujärjestelmää.
Ohjeet
Vaihe 1
Soita * 100 # matkapuhelimeesi ja paina soittonäppäintä. Kun pyyntö on käsitelty, matkapuhelimen näytölle ilmestyy latinan kirjaimilla kirjoitettu tilitilaa koskeva viesti. Tämä palvelu tarjotaan ilmaiseksi.
Vaihe 2
Soita matkapuhelimeesi maksuttomaan numeroon 8-800-333-0500, valitse viestinnän kieli. Noudata vastaanottimen äänen ohjeita, paina puhelimen tarvittavia painikkeita (sinun on painettava numero "1" kolme kertaa ohjeiden jälkeen), ja laite ilmoittaa sinulle saldosi tilan. Voit myös odottaa käyttäjän vastausta, ja hän vastaa kaikkiin kysymyksiisi.
Vaihe 3
Siirry verkkosivustolle www.megafon.ru. Napsauta sivun oikeassa yläkulmassa olevaa "Huolto-opas" -painiketta. Syötä omiin kenttiin puhelinnumerosi ja salasanasi päästäksesi itsepalvelujärjestelmään. Jos et ole saanut salasanaa aiemmin, valitse matkapuhelimesta * 105 * 00 # ja paina soittopainiketta. Salasana järjestelmän käyttämiseen lähetetään sinulle tekstiviestinä. Jos salasana on kadonnut tai haluat vaihtaa sen, valitse * 105 * 01 # ja paina soittonäppäintä. Järjestelmä kertoo sinulle, mitä tehdä. Keksi uusi salasana ja määritä se. Kun olet itsepalvelupalvelussa, vilkaise sivun yläosaa. Se sisältää henkilökohtaisen tilisi numeron (puhelinnumero ilman koodia), saldon ja luottorajan
Vaihe 4
Jos sinulla on kysyttävää tietyllä ajanjaksolla käyttämistäsi varoista, valitse vasemmalla olevasta valikosta "Kerran porautuminen". Valitse erityisikkunoissa, mikä ajanjakso olet kiinnostunut ja miten tiedonsiirto tapahtuu. Saat yksityiskohtaisen raportin faksilla tai sähköpostilla. Voit saada tietoja kaikista puheluista, tekstiviesteistä ja yhdistetyistä palveluista millä tahansa ajanjaksolla viimeisen kuuden kuukauden aikana.
