Matkapuhelinverkkojen tilaajien tärkein ahdistuksen merkki on perusteeton varojen veloittaminen henkilökohtaiselta tililtä. Henkilö alkaa kiihkeästi skannata viimeiset puhelut ja tekstiviestit, mutta tulos on nolla. Kuinka tarkistaa, mitkä palvelut ovat yhteydessä Beelineen?
Tasapainon äkillinen katoaminen voidaan selittää lukuisilla lisäpalveluilla, jotka operaattori sisällyttää vähitellen tariffisuunnitelmaan. Kunkin palvelun hinta on pääsääntöisesti 2-5 ruplaa päivässä, näennäisesti pieni summa, mutta se johtaa vähitellen henkilökohtaisen tilin nollaamiseen.
Varojen veloituksen syiden käsittely - on erittäin helppoa tarkistaa, mitkä palvelut ovat yhteydessä Beelineen, tähän kannattaa valita sopiva, helpompi menetelmä sinulle.
Henkilökohtainen alue
Todennäköisesti tämä on helpoin ja aikaa vievä tapa tarkistaa, mitkä palvelut ovat yhteydessä Beelineen. Jokainen Beeline-tilaaja voi syöttää henkilökohtaisen tilinsä. Täällä voit seurata henkilökohtaisen tilisi saldoa, selvittää yhdistettyjä palveluita ja muuttaa myös tariffisuunnitelmaa. Palvelujen aktivointi tai deaktivointi tapahtuu itsenäisesti. On tärkeää, että "Henkilökohtainen tili" -palvelu on täysin ilmainen.
Beeline-tekstipalvelu
Etkö voi muodostaa yhteyttä Internetiin? Ei ole väliä, Beelinein tekstipalvelu tulee auttamaan. Voit käyttää palvelua suorittamalla USSD-komennon * 111 # (paina soittonäppäintä). Suorita pikavalikossa: "My Beeline" - "Omat tiedot" - "Omat palvelut". Mikä tahansa palvelu voidaan poistaa käytöstä muutamalla napsautuksella. Beeline-tekstipalvelu on täysin ilmainen.
Palvelunumero 0611
Toinen vaihtoehto henkilökohtaiselle tilille yhdistettyjen palvelujen tarkistamiseksi Beeline-palvelussa on käyttää äänivalikkoa 0611. Tiedot voivat muuttua alueestasi riippuen. Tilaajan tarvitsee vain kuunnella äänitallenne huolellisesti ja painaa vastaavia näppäimiä. Puhelu numeroon 0611 on ilmainen.
USSD-komento
Voit oppia yhdistetyistä Beeline-palveluista suorittamalla yksinkertaisen USSD-komennon: * 110 * 09 # (soittonäppäin). Vastauksena pyyntöön saat tekstiviestin, jossa on luettelo kaikista yhdistetyistä, maksetuista ja ilmaisista palveluista.
Mobiilisovellus "My Beeline"
Älypuhelinten omistajille on käytettävissä My Beeline -mobiilisovellus, joka näyttää tilaajanumeron täydelliset tiedot. Sovellus sisältää: tiedot yhdistetyistä palveluista, henkilökohtaisen tilin tiedot; tiedot veloista, ylimaksuista ja saldoista; palvelu laskun yksityiskohtaisen raportin tilaamiseksi henkilökohtaiseen postilaatikkoon; tietoa bonusminuuttien, tekstiviestien ja Internet-liikenteen tasapainosta.
Sovelluksen voi ladata kaupoista: "Google Play" ja "App Store". Sovellusta jaetaan ilmaiseksi, rahaa voidaan nostaa vain Internet-liikenteelle.
Palvelu "Laskun yksityiskohdat"
Tilaamalla "Account Detailing" -palvelun Beeline, saat paitsi tietoja yhdistetyistä palveluista myös yksityiskohtaista tietoa varojen veloittamisesta henkilökohtaiselta tililtäsi. Voit käyttää palvelua tilaajan henkilökohtaisen tilin, tekstipalvelun kautta sekä lähettämällä SMS-viestin sähköpostiosoitteella numeroon 1401. Lisäksi "Tilin tiedot" on saatavana Beeline-toimistoista.
On tärkeää muistaa, että palvelua jaetaan kaupallisin perustein. Yhden pyynnön hinta voi vaihdella suuresti pyydetystä ajanjaksosta riippuen.
Kolmannen osapuolen palvelut
Joskus tilanne kehittyy niin, että sen jälkeen kun oli mahdollista tarkistaa, mitkä palvelut ovat yhteydessä Beelineen, käy ilmi, että tilaajalla ei ole yhteyttä maksettuihin palveluihin, mutta varat poistetaan edelleen. Tosiasia on, että voit yhdistää Beeline-kumppaneiden palvelut. Tällaiset palvelut vastaavat pääsääntöisesti tietojen päivittäisestä jakamisesta.
Palvelun deaktivointi on hyvin helppoa, sinun on lähetettävä tekstiviesti sanalla "STOP" numeroon, josta uutiskirje tulee.
