Laajennusnumero löytyy, jos soitat suurelle yritykselle, jolla on yhteinen puhelinnumero. Tässä tapauksessa, jotta voit muodostaa yhteyden haluttuun osastoon, sinun on syötettävä vastaava lyhyt numero päänumeron jälkeen. Tässä tapauksessa viestintätapa riippuu siitä, minkä tyyppistä puhelinta käytät.
Ohjeet
Vaihe 1
Valitse yrityksen pääpuhelinnumero. Odota vastausta puheluun ja kuuntele puhelinvastaajan tervehdys. Pääsääntöisesti sanoman lopussa on luettelo tärkeimmistä laajennuksista, joten voit verrata kirjoittamasi vastauksen oikeellisuutta. Odota, kunnes sinua pyydetään valitsemaan tarvittava lyhyt numero.
Vaihe 2
Aseta puhelin valintatilaan. Tämä on tarpeen, koska toimiston automaattiset puhelinkeskukset käyttävät tarkalleen äänitilaa puhelun uudelleenohjaamiseen tiettyyn puhelimeen. Paina laitteessasi painiketta, johon on merkitty tähti päävalintanäppäinten alle. Joissakin puhelimissa on myös erityinen pulssiäänipainike, joka vaihtaa puhelimen tilasta toiseen. Muista, että jos laitteesi toimi alun perin äänitilassa, sinun ei tarvitse vaihtaa mitään.
Vaihe 3
Odota muutama sekunti, kunnes puhelin siirtyy uuteen valintatilaan. Kirjoita laajennus, jolle haluat soittaa. Tällöin kuuluu eri taajuuksille tyypillisiä lyhyitä signaaleja, mikä osoittaa onnistuneen siirtymisen äänitilaan.
Vaihe 4
Odota vastausta ja varmista, että puhelinvaihde on yhdistänyt sinut oikeaan henkilöön. Joskus automaattinen vaihto ei toimi ja järjestelmä yhdistää sinut toiseen laajennukseen. Jos näin tapahtuu, pyydä vastaavaa sihteeriä tai muuta työntekijää ohjaamaan puhelusi itsenäisesti haluttuun alanumeroon. Tällaista pyyntöä käsitellään pääsääntöisesti ymmärtäväisesti, koska tämä ongelma on melko yleinen.
Vaihe 5
Älä soita laajennuksiin matkapuhelimestasi. Ensinnäkin, se on melko kallista, koska sinun on soitettava lankapuhelimeen. Toiseksi keskustelu puhelinvastaajan kanssa kestää joskus kauan, ja puhelun hinta sisältää toisinaan hetken, jolloin vaihdetaan alanumeroon, minkä seurauksena saatat katkaista yhteyden tilin varojen puutteen vuoksi. Kolmanneksi kaikki matkapuhelimet eivät salli äänilaajennuksen valitsemista.
