Matkapuhelin on nyt melkein täysin automatisoitu. Täydennämme saldoa maksupäätteillä, opimme uusista hinnoista ja aktivoimme palvelut Internet-avustajan avulla. Joskus kuitenkin ilmenee palvelukysymyksiä, jotka voidaan ratkaista vain suoralla viestinnällä operaattorin kanssa. Kuinka tilaaja voi ottaa yhteyttä MTS-operaattoriin?
Ohjeet
Vaihe 1
Jos olet kotiseudullasi ja naapurimaiden operaattoriverkostoissa "MTS" (Valko-Venäjä), "UMC" (Ukraina) tai "UZDUNROBITA" (Uzbekistan), valitse lyhyt viitenumero 0890 ja ota yhteyttä operaattoriin., kuultuasi ääni-avustajan viestin, paina 0. Jonkin ajan kuluttua ensimmäinen vapautettu operaattori kuulee sinua kaikista asioista. Puhelu on ilmainen.
Vaihe 2
Jos olet verkkovierailussa, ota yhteyttä operaattoriin soittamalla puhelinnumero +7 495 766 0166 kansainvälisessä muodossa (soittomuodon tulisi olla täsmälleen sama). Tämä puhelu on myös ilmainen sinulle.
Vaihe 3
Voit myös ottaa yhteyttä MTS-operaattoriin puhelimitse 8 800 333 08 90, tällä puhelimella sinua voi pyytää alueesi asuinalueiden tietopalvelujen kaupunkinumero.
