Henkilölle, joka on tottunut pysymään ajan mukana, verkkovierailu on yksinkertaisesti korvaamaton palvelu, jota kaikki matkapuhelinoperaattorit tarjoavat. Hänen kanssaan henkilö pysyy yhteydessä aina ja kaikkialla, missä päin maailmaa tahansa, missä matkapuhelinoperaattorin tukiasemat toimivat.
Ohjeet
Vaihe 1
Joskus on kuitenkin tilanteita, joissa on tarpeen tilapäisesti poistaa käytöstä puheluiden tarjoaminen verkkovierailussa. Mitä sitten on tehtävä? Tarkastellaan esimerkiksi tunnetun matkapuhelinoperaattorin MTS: n esimerkkiä siitä, miten MTS-verkkovierailu poistetaan käytöstä ja mitä sinun on tiedettävä ja tehtävä.
Vaihe 2
Haluamme huomata, että MTS on maailmanlaajuinen matkapuhelinoperaattori, joka on osoittautunut hyvin matkaviestinmarkkinoilla. Voit aina valita tämän operaattorin muodostaaksesi yhteyden, käyttääksesi sen tarjoamaa palvelupakettia tai silloin, kun sinun on hylättävä tällaiset palvelut.
Vaihe 3
Voit poistaa MTS-verkkovierailupalvelun käytöstä käyttämällä jotakin yrityksen tarjoamista tavoista.
Vaihe 4
Käytä matkapuhelinapuria kirjoittamalla asianmukainen USSD-pyyntö. Jos et tiedä tätä, voit nähdä tietoja yrityksestä virallisilla verkkosivuilla.
Vaihe 5
Soita MTS-palvelukeskukseen. MTS-tilaajapalvelukeskuksessa johtaja vastaa sinulle, joka pystyy auttamaan sinua ongelmassasi, toisin sanoen kun annat hänelle tietoja tariffisuunnitelmastasi, puhelinnumerostasi ja joistakin tiedoista, palvelu poistetaan käytöstä.
Vaihe 6
Tule yrityksen toimistoon henkilökohtaisesti henkilöllisyystodistuksen (passin) kanssa. Tämä on menestynein menetelmä.
Kun ilmestyt henkilökohtaisesti toimistoon, ota yhteyttä asiakaspalveluun. Kun olet esittänyt passisi esimiehelle, ilmoita hänelle, minkä palvelun haluat poistaa käytöstä. Meidän tapauksessamme tämä on verkkovierailua.
Vaihe 7
Kaikki on hyvin yksinkertaista ja loogista, kun verkkovierailu katkaistaan MTS: stä, mutta usein koko järjestelmän tietämättömyydestä, ihmiset paniikkiin ja hätään, mikä johtaa toimistotyöntekijöiden ja asiakkaiden väärinkäsitykseen.
