MTS-numerotasapainon oikea-aikainen täydentäminen takaa tärkeän keskustelun äkillisen keskeytymisen. Mutta jos ilmoittaessasi rahaa puhelintilillesi ilmoitit numeron virheellä ja varat hyvitettiin toiselle tilaajalle, älä lannistu. Ottamalla yhteyttä MTS-yrityksen edustajaan ja suorittanut useita tarvittavia toimenpiteitä, voit helposti palauttaa virheellisesti hyvitetyn summan.
Se on välttämätöntä
- - passi
- - kuitti viestintäpalvelujen maksamisesta
Ohjeet
Vaihe 1
Ensinnäkin varmista, että maksun suorittamisesta jonkun toisen numeron tilille ei ole kulunut yli 14 päivää. Varmista myös, että MTS palvelee numeroa, johon maksu virheellisesti hyvitettiin. Tätä varten tarkista, että puhelimessa on jokin näistä etuliitteistä: +7 (910), +7 (911), +7 (912), +7 (913), +7 (914), +7 (915), +7 (916), +7 (917), +7 (919), +7 (980), +7 (981), +7 (982), +7 (983), +7 (984), +7 (985), +7 (987), +7 (988) tai +7 (989).
Vaihe 2
Vertaa numeroasi väärin ilmoitettuun numeroon. Varmista, että enintään 3 numeroa on syötetty vahingossa tai järjestys on muutettu enintään 4 numeroksi.
Vaihe 3
Jos yllä olevat ehdot sopivat tapauksellesi, kirjoita MTS-operaattorille lausunto siirrosta tai maksun epäämisestä ja palautuksesta. Voit tehdä tämän lomakkeen oikeassa yläkulmassa ilmoittamalla koko nimesi, MTS-puhelinnumerosi, passisarjan ja numeron, syntymäajan, rekisteröinnin, ylimääräisen yhteyshenkilön numeron ja sähköpostiosoitteen.
Vaihe 4
Valitse sovelluksen keskiosassa "Siirrä maksu" -ruutu, jos haluat siirtää vahingossa talletetut varat MTS-tilillesi. Ilmoita sekin numero, maksupäivä, talletetun summan määrä ja kirjoita MTS-numero asianmukaiseen kenttään.
Vaihe 5
Jos olet toisen matkapuhelinoperaattorin tilaaja, merkitse kohta "Palauta maksu" ja merkitse siinä, että toinen palveluntarjoaja palvelee sinua. Ilmoita myös tarvittavat tiedot maksun sekistä ja pankkitilisi tai muovikortin tiedot rahamäärän palauttamiseksi.
Vaihe 6
Täytä hakemus lisäämällä lomakkeelle allekirjoitus ja päivämäärä, jolloin asiakirja laadittiin. Liitä virheellisesti määritettyyn numeroon kopio kassan kuitista, jossa vahvistetaan varojen talletus, ja kopio passistasi hakemukseen.
Vaihe 7
Lähetä hakemus liitteenä olevilla valokopioilla minkä tahansa MTS-salonkikaupan työntekijälle, lähetä se sähköpostitse osoitteeseen [email protected] tai faksi 766-00-58
Vaihe 8
Odota 3 arkipäivää. Tarkista tämän ajan kuluttua tilisi saldo ja varmista, että MTS-numerosi saldo on täydennetty määrätyllä summalla tai että pyydetyt varat ovat saapuneet pankkitilillesi.
