MTS: n käyttäjät ja muut matkapuhelinoperaattorit huomaavat usein, että raha katoaa heidän tililtään epäilyttävän nopeasti. Tämän ymmärtämiseksi sinun on tutkittava yhdistettyjen palvelujen luettelo.
Ohjeet
Vaihe 1
Saat tietoja henkilökohtaisesta tilistäsi MTS: llä yhdellä useista tavoista. Yritä soittaa yrityksen tukipalveluun numerolla 0890 ja odota sitten operaattorin vastausta. Kysy, mitkä palvelut olet kytkenyt, ja miksi raha poistuu tililtä nopeasti. Puhelu on ilmainen tilaajaverkossa.
Vaihe 2
Käytä online-avustajaa. Voit tehdä tämän siirtymällä MTS-yrityksen viralliselle verkkosivustolle ja napsauttamalla sitten linkkiä päästäksesi tilaajan henkilökohtaiseen tiliin. Jos et ole tehnyt sitä aiemmin, sinun on hankittava sisäänkirjautuminen ja salasana. Napsauta Hae salasana ja seuraa näytön ohjeita. Tämän seurauksena puhelinnumeroon lähetetään viesti, jossa on käyttäjänimi ja salasana. Vaihtoehtoisesti voit soittaa * 111 * 25 # puhelimeesi ja seurata ohjeita. Yritä myös soittaa numeroon 1115 saadaksesi tietoja henkilökohtaisen tilisi syöttämistä varten.
Vaihe 3
Napsauta henkilökohtaisen tilisi linkkiä "Internet Assistant". Siirry "Hinnat, palvelut ja alennukset" -valikkoon ja avaa "Palvelujen hallinta" -välilehti. Näet luettelon palveluista, jotka ovat yhteydessä tariffiisi. Voit sammuttaa tarpeettomat, jotta voit vähentää matkapuhelinkustannuksia. Lisäksi voit käyttää tilastoja saadaksesi selville, kuinka paljon rahaa tililtäsi on veloitettu viime viikkojen aikana.
Vaihe 4
Harkitse, oletko tilannut epäilyttävästi Internet-sivustoja. Joskus jotkut resurssit pyytävät sinua antamaan puhelinnumeron rekisteröinnin loppuun saattamiseksi tai pääsyn näennäisesti vaarattomille palveluille, mutta itse asiassa tietty määrä varoja alkaa veloittaa tililtäsi joka päivä. Voit tunnistaa ja poistaa ei-toivotut tilaukset henkilökohtaisella tililläsi tai ottamalla yhteyttä lähimmän MTS-toimiston asiantuntijoihin.
