Vuosikymmenien ajan japanilainen Sony-yritys on ollut yksi tunnetuimmista maailman johtavista elektroniikan tuottajista. Mutta uuden vuosisadan alussa yrityksen liiketoiminta ei mennyt niin hyvin, viimeiset neljä vuotta se on kärsinyt laajalti suuria tappioita.
Sonyn tappiot kasvoivat vuosien 2012--2013 ensimmäisellä neljänneksellä yli 1,5 kertaa ja olivat 314 miljoonaa dollaria. Yhtiö on kärsinyt tappioita jo neljännen peräkkäisen vuoden ajan. Tuloksena oli osakkeiden arvon luonnollinen lasku verrattuna vuoteen 2005 ja se laski 60%.
Yhtiön pääoman väheneminen 60% seitsemän vuoden aikana on todellinen katastrofi; sen entisten asemien palauttaminen maailmanmarkkinoille on hyvin vaikeaa. Tärkein syy Sonyn tappioihin on Aasian maiden, pääasiassa Etelä-Korean, Taiwanin ja Kiinan, vahva kilpailu. Jos Sony pystyy edelleen jotenkin kilpailemaan Etelä-Korean kanssa johtuen siitä, että työvoimakustannukset näissä maissa ovat oikeassa suhteessa, japanilainen valmistaja ei pysty kilpailemaan Taiwanin ja vielä enemmän Kiinan kanssa. Japanin viimeaikaisista luonnonkatastrofeista on myös tullut vakava ongelma yritykselle, mikä on aiheuttanut suuria menetyksiä liiketoiminnan seisokkeista.
Jeenin vahvistuminen vaikuttaa kielteisesti myös japanilaisten tuotteiden kilpailukykyyn maailmanmarkkinoilla; syynä on spekulatiivisen pääoman virta levottomasta Euroopasta hiljaisempaan Japaniin. Kansallisen valuutan korkea vaihtokurssi nostaa Japanissa tuotettujen tuotteiden kustannuksia, minkä vuoksi heidän on vaikeampaa kilpailla ostajan puolesta. Tämän seurauksena Sony on paradoksaalisessa tilanteessa - kokonaistuotot kasvavat vuosi vuodelta, mutta yritys on jatkuvasti tappiollinen.
Tilanteen vakauttamiseksi Sony myy voittoa tavoittelemattomia osuuksia yhteisyrityksissä. Henkilöstö vähenee myös, yhtiö ilmoitti vähentävänsä vuoden loppuun mennessä henkilöstön määrää 6 prosentilla, mikä on 12 tuhatta ihmistä.
Yrityksen negatiiviset tulokset johtivat sen johtajuuden muutokseen. Uusi toimitusjohtaja Kazuo Hirai lupaa uudistaa yrityksen ansaintajärjestelmän perinpohjaisesti toivoen, että yhtiöstä tulee jälleen kannattava.