Operaattorin asettamat tai vahingossa yhdistetyt palvelut voivat olla todellinen ongelma. Analysoimme, miten MTS: n maksullisista palveluista saadaan selville ja miten ne voidaan kytkeä pois päältä.
Kuinka selvittää, onko puhelimella yhdistetty palveluja MTS: ltä
Huomaa, että lisäpalvelut, vaikka joudut maksamaan niistä, eivät välttämättä aiheuta käyttäjälle ongelmia. Aluksi operaattori tarjoaa heille yksinkertaistaa tilaajan elämää, ja he todella säästävät rahaa monille. Mutta joskus häikäilemätön johtaja voi yhdistää heidät ilman gadgetin herkkäuskoisen omistajan tietämystä. Voit liittää vahingossa maksetut palvelut itse, ilman ulkopuolista apua. Esimerkiksi, jos palvelu oli sinulle hyödyllistä tai mielenkiintoista ja siitä tuli sitten merkityksetöntä.
On useita vaihtoehtoja selvittääksesi, mitkä MTS: n maksamat, mutta samalla täysin tarpeettomat palvelut ovat puhelimessasi:
- Ensimmäinen, jos olet, kuten sanotaan, "päälläsi" puhelimella, ota yhteyttä kaupunkisi MTS-toimistoihin ja pyydä apua esimieheltä. Parempi mennä kokeneen MTS-käyttäjän kanssa.
- Toiseksi, jos käytät aktiivisesti MTS-henkilökohtaista tiliäsi, tutustu kaikkiin palveluihin. Voit tehdä tämän valitsemalla Tariffit ja palvelut -välilehden ja siirtymällä Palvelujen hallinta -kohtaan.
- Kolmas on käyttää komentoa. Vaihtoehtoja on kaksi - * 152 * 2 # ja * 121 # (valitse se ilman välilyöntejä ja paina vihreää putkea lopussa). Saat ilmoituksen yhdistetyistä tilauksista ja palveluista.
Kuinka poistaa kaikki MTS: n maksetut tilaukset ja palvelut käytöstä
Niillä, jotka haluavat poistaa käytöstä kaikkien operaattorisi maksettujen vaihtoehtojen työn, on samat kolme polkua. Voit käyttää johtajan apua MTS-toimistoissa tai hallita tilauksia itse. Henkilökohtaisella tililläsi voit valita tarpeettomat tai epäolennaiset palvelut, joita et ole liittänyt, ja poistaa ne käytöstä. Tämä menetelmä ei välttämättä toimi joidenkin palveluiden kanssa, ja sinun on silti otettava yhteyttä MTS-salonkiin.
Lopuksi voit poistaa käytöstä lyhyillä komennoilla. Eri vaihtoehtojen osalta myös lyhyet komennot ovat erilaiset, ja harkitsemme tämän kysymyksen yleisimpiä kyselyjä.
Kuinka piippauspalvelu poistetaan käytöstä MTS: ssä
Kaikki tilaajat eivät tarvitse tätä palvelua, mutta joskus tilaaja ei edes yhdistä sitä itse, koska melodia valintaäänen sijaan sisältyy jo oletusarvoisesti tariffisuunnitelmaan. Sen toiminnallisuus edellyttää tietyn melodian asentamista tavallisen soittoäänen sijaan. Yhteyden katkaiseminen on mahdollista soittamalla * 111 * 29 # (soita ilman välilyöntejä ja paina soittopainiketta).
Palvelun "Home Package Russia" MTS poistaminen käytöstä
Jos haluat poistaa tämän vaihtoehdon käytöstä, et löydä sitä henkilökohtaiselta tililtäsi. Tätä varten sinun on käytettävä pikakomentoa * 111 * 743 #.
Kuinka poistaa MTS-palvelut käytöstä Valkovenäjällä
MTS-palveluja eivät käytä vain tilaajat Venäjän federaation alueelta. Monet Valkovenäjän kansalaiset ovat MTS-käyttäjiä. Tietenkin heidän on ehkä myös poistettava palvelut käytöstä.
* 111 * 40 # - lyhyt puhelukomento palvelujen hallitsemiseksi, jos olet yksi Valkovenäjän käyttäjistä. Tällä komennolla saat selville, mitkä palvelut on yhdistetty numeroosi. Jotkut ovat saattaneet olla osa alkuperäistä pakettia, ja jotkut voivat olla seurausta liian rohkeista konsultteista viestintäsalongissa.
On syytä huomata, että myyjä ei ole aina ongelma: usein tapahtuu, että gadgetin omistaja itse yhdistää vaihtoehdon "vain yrittää" ilmaiseksi ajanjaksoksi, ja sitten, kun tämä jakso päättyi, epäonninen tilaaja yksinkertaisesti unohti, että hänen numeronsa oli joitain vaihtoehtoja.
Älä unohda, että jos sinulla on vaikeuksia tai ongelmia palvelunhallinnassa, voit aina soittaa tekniseen tukipalveluun. Kun olet odottanut käyttäjän vastausta, kerrot ongelmastasi ja saat asiantuntija-apua.
