Jos aiemmin, kun lähetettiin tekstiviestejä lyhyisiin numeroihin, summa veloitettiin tililtä kerran, nyt ei ole harvinaista tilata palvelua, jonka varoja veloitetaan säännöllisesti tilaajan tililtä ilman hänen lisätoimiaan.
Ohjeet
Vaihe 1
Jos huomaat, että puhelimesi tililtä on yhtäkkiä alkanut veloittaa suuria summia useita päiviä, voit olla varma, että tämä ei ole operaattorisi maksama palvelu. Operaattoreiden palveluista varoja veloitetaan joko päivittäin tai kuukausittain, ja muutaman päivän välein suoritettava veloitus on sisällöntuottajien "käsiala".
Vaihe 2
Muista tarkalleen kuinka rekisteröit palvelun. Jos et lähettänyt tekstiviestejä, kenties kirjoitit puhelinnumerosi verkkosivuston lomakkeeseen ja sait sitten puhelimeen vahvistuskoodin, joka syötettiin myös sivuston lomakkeeseen. Jos et tehnyt kumpaa tai toista, sukulaisesi, kollegasi tai edes muukalainen, jolle annoit puhelun "soittamaan hetkeksi" kadulla ja ihmettelit, miksi hän ei varastanut sitä, voivat allekirjoittaa sinut palveluun. Katso, onko puhelimen lähtevien tai saapuvien viestien muistissa jäljellä toimintoja, joissa on lyhyitä numeroita.
Vaihe 3
Kun olet selvittänyt numerot, joihin viestejä lähetettiin tai mistä viestit vastaanotettiin, kirjoita ne hakukoneeseen. Jos olet onnekas, löydät sisällöntarjoajan verkkosivuston. Etsi tämän verkkosivuston osio, joka kuvaa palvelun poistamista käytöstä. Tätä varten sinun on joko soitettava sisällöntuottajan konsulttiin ja ilmoitettava aikomuksestasi lopettaa palvelun tilaaminen tai lähettää ilmainen tekstiviesti erityiseen numeroon, joka on tarkoitettu tilauksen peruuttamiseen (outoa kyllä, se on yleensä todella ilmaista).
Vaihe 4
Jos puhelimen muistissa ei ole jälkiä palvelun aktivoitumisesta, soita operaattorisi tukipalveluun. Ota selvää, minkä sisällöntuottajan alaskirjaus suoritettiin ja mikä on sen tukipalvelun puhelinnumero. Poista sitten palvelu käytöstä soittamalla määritettyyn numeroon.
Vaihe 5
Jos olet tehnyt tarvittavat toimenpiteet tilauksen poistamiseksi käytöstä, mutta sitä ei ole poistettu käytöstä, soita uudelleen operaattorin tukipalveluun. Pyydä häntä yhdistämään tai katkaisemaan (operaattorista riippuen) erikoispalvelut siten, että mahdollisuus poistaa varoja puhelintililtä sisällöntuottajien eduksi estetään. Et voi palauttaa aiemmin menetettyjä varoja, mutta vältät niiden lisätappiot.
