Tarve ottaa yhteyttä MTS-teleoperaattoriin voi syntyä milloin tahansa. Voit saada tukea välittömästi käyttämällä useita puhelimia tai käyttämällä "Internet Assistant" -ohjelmaa.
Ohjeet
Vaihe 1
On olemassa lyhyt numero 111. Sitä käytetään matkapuhelimista soitettaviin puheluihin (Ukrainassa puhelu on ilmainen). Soittamalla tähän numeroon MTS-tilaaja voi selvittää olemassa olevat hinnat, palvelut, hyödylliset numerot sekä tilin tilan. Numero 111 ei ole vain numero käyttäjän väliseen viestintään, vaan myös hätänumero.
Vaihe 2
Operaattorille on mahdollista soittaa lankapuhelimesta numeroon 8 044 240 0000. Tässä tapauksessa puhelun hinta riippuu valitusta tariffisuunnitelmasta. Tämä puhelinnumero on kätevä, jos kadotit puhelimesi, estit puhelinnumerosi tai jos sinulla on muita vaikeuksia. saat myös tietoa operaattorin erikoistarjouksista, tarjouksista ja paljon muuta.
Vaihe 3
Voit saada kiinnostavat tiedot käymällä MTS-teleoperaattorin virallisella verkkosivustolla. Valitse siellä sijaintisi ja etsi ja täytä erityinen lomake yhteydenottamiseksi operaattoriin. Lisäksi sivustolta löydät vastauksia usein kysyttyihin kysymyksiin, tietoa kampanjoista ja voit käyttää myös "Internet Assistantia".
