Syyt viestien lähettämiseen voivat olla: väärin määritetyt tekstiviestiparametrit; teleoperaattorin ongelmat; SIM-kortin viat; puhelimen toimintahäiriö.
Käynnistä puhelin uudelleen
Puhelimen sammuttaminen ja uudelleen käynnistäminen on ensimmäinen tehtävä, jos viestejä ei lähetetä. Verkossa voi esiintyä lyhytaikaisia vikoja, jotka voivat aiheuttaa ongelmia, kuten kyvyttömyys lähettää tekstiviestejä. Tässä tapauksessa yksinkertainen matkapuhelimen uudelleenkäynnistys ratkaisee ongelman.
Toisen osapuolen ongelmat
Jos puhelimestasi ei lähetetä tekstiviestiä tietylle tilaajalle, yritä selvittää, onko viestejä hänen puoleltaan rajoitettu. Ehkä numerosi sisältyy vastaanottajan mustaan luetteloon. On mahdollista, että vastaanottajan tilaajalla on viallinen SIM-kortti tai viestinsiirtopalvelu on poistettu käytöstä.
SMS-keskuksen numero
Useimmissa tapauksissa ongelmia tekstiviestien lähettämisessä johtuu väärin rekisteröidystä tekstiviestikeskuksen numerosta. Etsi tekstiviestiparametrien puhelinvalikosta Palvelukeskus-välilehti, syötä oikea tekstikeskuksen numero ja tallenna muutokset.
Jokaisen operaattorin SMS-keskuksen numero on erilainen:
- Beeline +7903701 1111
- megafoni + 7928990 0028
- MTS + 7916899 9100 tai + 7916886 0220
- Tele2 + 7950809 0000
Tiedonsiirtokanava
Etsi puhelimen valikosta tekstiviestiparametreista”SMS-kanava” -välilehti ja valitse”GSM”. Joissakin puhelinmalleissa on vaihtoehtoja CS ja PS. Tässä tapauksessa merkitse”CS”.
Musta lista
Viestiä ei välttämättä lähetetä, koska toisen tilaajan numero sisältyy puhelimesi "mustaan luetteloon". Tarkista valikosta, onko tämä toiminto aktivoitu. Jos se on käytössä, poista se käytöstä.
Teleoperaattoreiden palveluista löytyy myös "musta lista". Jos sinulla on ongelmia viestien lähettämisessä, sinun on selvitettävä tiedot palvelun yhdistämisestä numerollasi.
SMS-siirtopalvelu
Tarkista numerosi SMS-palveluyhteys. Voit tarkistaa nämä tiedot matkapuhelinoperaattoriltasi, itsepalvelupalvelun kautta tai virallisella verkkosivustolla.
Matkapuhelinoperaattoreiden yhtenäinen viitepalvelu:
Beeline: 0611
Megafoni: 0500
MTS: 0890
Tele2: 611
Matkapuhelinoperaattoreiden itsepalvelupalvelut:
Beeline: * 111 #
Megafoni: * 105 #
MTS: * 111 #
Tele2: * 111 #
SMS-muisti
Tarkista SMS-muistin tila. Liian täynnä oleva SMS-muisti voi estää viestien lähettämisen. Poista tässä tapauksessa tarpeettomat viestit laitteestasi.
Toimitusaika
Tarkista, että puhelimen tekstiviestiparametreissa on asetettu enimmäisviestien toimitusaika. Jos toimitusajaksi on asetettu esimerkiksi 1 tunti ja vastaanottaja on kantaman ulkopuolella tai yhteys katkaistaan tunnin sisällä viestin lähettämisestä, he eivät hyväksy viestiäsi.
SIM-kortin toimintahäiriö
Jos mikään suosituksista ei ratkaissut viestien lähettämisen ongelmaa, SIM-kortti voi olla viallinen. Korvaa se ottamalla yhteyttä operaattorisi viestintäkeskukseen, jossa sinulle annetaan kaksoiskappale.
Kun vaihdat SIM-kortin, siitä annetaan kaksoiskappale. Määrä, saldo, tariffisuunnitelma ja liitetyt palvelut pysyvät muuttumattomina. On suositeltavaa siirtää kaikki alkuperäiselle SIM-kortille tallennetut yhteystiedot ja viestit puhelimen muistiin.
SIM-kortti vaihdetaan vain sen omistajan läsnä ollessa ja passilla.
