Matkaviestinpalvelujen käyttäjät voivat soittaa Beeline-operaattorille tietyistä solukkoviestinnän näkökohdista. Tämä voidaan tehdä sekä matkapuhelimesta että lankapuhelimesta.
Ohjeet
Vaihe 1
Voit soittaa Beeline-operaattorille käyttämällä "Mobile Consultant" -palvelun numeroa. Soita 0611 puhelimeesi ja sinut siirretään”Konsultti” -valikkoon. Seuraavaksi sinun on valittava sopiva kohde äänivalikossa painamalla vastaavaa matkapuhelimen näppäintä, jos olet kiinnostunut tiedoista yhdistetyistä palveluista, saldosta, mobiilista Internetistä jne. Jos haluat ottaa suoraan yhteyttä Beeline-operaattoriin, paina "0" numeronäppäimistössä.
Vaihe 2
Odota yhteyttä käyttäjän kanssa. Valmista etukäteen passi ja matkaviestinpalvelujen tarjoamista koskeva sopimus, koska niitä voidaan tarvita yhteydenpidossa teknisen tukipalvelun kanssa. Joskus on melko ongelmallista päästä Beeline-operaattorin luo, koska kaikki linjat voivat olla varattuja. Odota muutama minuutti tai yritä soittaa takaisin varhain aamulla.
Vaihe 3
Voit soittaa Beeline-operaattorille lankapuhelimesta tai toiseen matkapuhelinoperaattoriin liitetystä matkapuhelinnumerosta numeroon 8 800 700 0611. Jos haluat soittaa kansainvälisestä verkkovierailusta, valitse +7 495 974 88 88. on ilmainen sinulle … Muissa tapauksissa puhelun hinta riippuu nykyisestä tariffisuunnitelmastasi.
Vaihe 4
Beeline-operaattorilla on erityisiä numeroita, joihin soittamalla saat tietoja tietyntyyppisestä palvelusta. Esimerkiksi puhelimessa oleviin Internetiin liittyviin kysymyksiin soita numeroon 8 800 700 0611. Jos olet kiinnostunut USB-modeemeista, soita numeroon 8 800 700 0080. Wi-Fi-yhteys: Soita numeroon 8 800 700 2111. Lisätietoja kodin Internetistä soita 8 800700 8000, kotitelevisiosta - 8800700 8000, kotipuhelin - 8800700 8000.
Vaihe 5
Voit ottaa yhteyttä Beelineen tekniseen tukeen muilla tavoin, esimerkiksi lähettämällä kysymyksesi sähköpostitse osoitteeseen [email protected] tai tekstiviestinä numeroon 0622. Yritä myös käyttää palautelomaketta ja keskustele asiantuntijan kanssa Beeline-yhtiön virallisilla verkkosivuilla. Nämä palvelut ovat ilmaisia ympäri vuorokauden.
