Solukkoviestinnän käytön aikana tilaajilla on monia kysymyksiä palveluntarjoajille. Pääsääntöisesti vaikeuksia syntyy hinnan valinnassa, SIM-korttien estämisessä, yhdistämisessä tai päinvastoin, lisäpalveluiden katkaisemisessa. Mutta kaikki kysymykset voidaan ratkaista "puhelun aikana" - tätä varten sinun on vain tiedettävä, kuinka soittaa matkapuhelinoperaattorisi puhelinkeskukseen.
Se on välttämätöntä
lankapuhelin tai matkapuhelin
Ohjeet
Vaihe 1
Jokaisella matkapuhelinyrityksellä on oma "matkatoimisto", joka on ohjelmoitu suorittamaan tiettyjä komentoja, mukaan lukien nopea yhteys asiantuntijaan.
Jos olet MTS-verkon tilaaja ja tarvitset asiantuntijan apua, ota yhteyttä operaattoriin soittamalla lyhyt numero 0890. Paina sitten äänitilassa numeroa 0, jos soitat matkapuhelimesta. Jos haluat puhua operaattorille lankapuhelimella, sinun on tällöin soitettava toinen numeroyhdistelmä: (800) 3330890.
Vaihe 2
Viestintä matkapuhelinoperaattorin "Beeline" asiantuntijoiden kanssa on melko monimutkainen melko pitkällä äänivalikossa. Soita 0611 (puhelu matkapuhelimelta), sinun on ensin kuunneltava tiedotteita. Jos et ole kiinnostunut saamaan näitä tietoja, paina heti numeron valitsemisen jälkeen 0 ja odota yhteyttä. Jos sinulla ei ole matkapuhelinta käsillä, käytä vaihtoehtoista numeroa 546611, johon voit soittaa lankapuhelimesta.
Vaihe 3
Oletko Megafonin tilaaja? Sitten voit soittaa operaattorille soittamalla 555, minkä jälkeen painat 0-näppäintä (sama kuin edellä mainittujen matkapuhelinoperaattoreiden kohdalla).
Vaihe 4
Tele2-operaattorilla on myös oma puhelinkeskus. Voit käyttää asiantuntijoiden palveluja soittamalla numeroon 611. Tämä on ilmainen numero yhdestä vertailuverkostosta, jossa yksi monista konsulteista varmasti vastaa kaikkiin kysymyksiisi. Sinun on soitettava tähän numeroon vain matkapuhelimestasi. Toisin kuin useimmat matkapuhelinoperaattorit, Tele2: lla on myös maksettu numero (4942) 47-24-25.
