Matkapuhelinkäyttäjät kysyvät usein itseltään, kuinka soittaa Motive-operaattorille saadakseen selville tarvittavat tiedot, ottamalla yhteyttä uusiin palveluihin tai tariffeihin ja selvittääksesi virheellisen varojen veloituksen henkilökohtaiselta tililtä.
Se on välttämätöntä
- - kännykkä;
- - Motive-matkapuhelinoperaattorin SIM-kortti.
Ohjeet
Vaihe 1
Voit soittaa tälle matkapuhelinoperaattorille täysin ilmaiseksi lyhyellä numerolla 111. Tämä on mahdollista, vaikka puhelintilillä ei olisikaan rahaa.
Vaihe 2
Jekaterinburgin ja Uralin alueen lankapuhelimesta voit soittaa maksuttomaan numeroon 8-800-240-0000. Tästä numerosta löydät kaikki tämän matkapuhelinyrityksen hyödylliset tiedot ja uutiset.
Vaihe 3
Numeron valitsemisen jälkeen puhelinvastaaja kytketään linjaan. Sinun täytyy kuunnella tietoja, jotka hän välittää. Suorita äänivalinta painamalla puhelimen tähteä ja haluamaasi numeroa.
Vaihe 4
Yhteyden muodostamiseksi operaattoriin sinun on painettava haluamaasi puhelinvastaajan sanelemaa numeroa tai odotettava vastausta. Kun linja on ilmainen, yrityksen operaattori vastaa kaikkiin kysymyksiisi.
Vaihe 5
Tämän matkapuhelinoperaattorin virallisella verkkosivustolla osoitteessa motivtelecom.ru on mahdollista esittää kysymys online-konsultille chatissa erityiskehotteiden avulla. Tätä varten sinun on napsautettava sivun oikeassa yläkulmassa olevaa vihreää paneelia, jossa on teksti "online-konsultti".
Vaihe 6
Voit lähettää tekstiviestipyynnön numeroon 2111. Vastaus viestiin annetaan pian.
Vaihe 7
Sivustolla esitettyyn kysymykseen työntekijät antavat kirjallisen vastauksen 10 työpäivän kuluessa - tänä aikana yrityksen virallinen vastaus lähetetään sähköpostiosoitteeseesi.
Vaihe 8
Kätevä Internet-palvelu "Lisa", jonka linkki on yrityksen virallisilla verkkosivuilla, antaa sinun käyttää sen palveluita nopeasti ja ilmaiseksi. Henkilökohtaisella tililläsi voit seurata henkilökohtaisen tilisi tilaa, täydentää sitä ja ottaa yhteyttä operaattoreihin sisäisen sähköisen viestinnän kautta sekä pysyä ajan tasalla järjestelmän uusista tuotteista. Tätä varten sinun on rekisteröidyttävä ja kirjauduttava sisään sivustoon.
