Sberbank Online -palvelun avulla käyttäjät voivat seurata kortin saldoa, suorittaa kaikenlaisia maksuja ja siirtoja poistumatta kotoa. Päästäksesi Sberbank Onlineen, sinun on annettava kirjautumistunnus ja salasana yrityksen virallisella verkkosivustolla asianmukaisissa kentissä, jotka myönnetään rekisteröinnin yhteydessä järjestelmään. Jos olet unohtanut nämä tiedot, älä epätoivo, koska voit saada ne aina uudestaan.
Jos olet rekisteröitynyt "Sberbank Online" -järjestelmään ja jostain syystä olet unohtanut vain järjestelmänvalvojan salasanan, sinulla ei ole vaikeuksia saada sitä uudelleen (edellyttäen, että sinulla on mobiilipankki kytketty). Salasanan saamiseksi sinun on lähetettävä lyhytnumeroon 900 viesti Parol 0000, jossa 0000: n sijasta lisätään kortin neljä viimeistä numeroa. Salasanan, jonka saat muutamassa minuutissa, voit käyttää järjestelmään.
Jos sattuu, että olet unohtanut paitsi salasanan Sberbank Onlinen syöttämiseen, myös kirjautumistunnuksesi, sinun on tällöin löydettävä lähin Sberbank-pankkiautomaatti. Aseta tämän jälkeen kortti paikalleen, valitse PIN-koodi, valitse Verkkopankki ja pyydä sitten tunniste ja salasana. Pyynnön jälkeen saat lipun kiinnostavista tiedoista (kirjautumistunnus on todennäköisesti vanha, mutta salasana muuttuu).
Kun kirjoitat Sberbank Onlineen, kirjoita vastaanotetut tiedot asianmukaisiin kenttiin, kirjoita puhelimeesi tullut salasana kirjautumisen jälkeen ja voit sitten suorittaa tarvittavat toimet verkossa.
On syytä huomata, että jos jostain syystä et saa kirjautumistunnusta ja salasanaa päästäksesi järjestelmään, voit soittaa vihjelinjaan numeroon 8-800-555-555-0 ja kysyä kysymyksiä. Valmistaudu kuitenkin siihen, että sinun on ensin vastattava muutamaan yksinkertaiseen kysymykseen, esimerkiksi antamalla koko nimesi, korttisi numero, salainen salasana, jonka keksit, kun sait tämän kortin.
