Olemme tottuneet ajattelemaan, että itse kontrolloimme kulujamme ja valitsemme itse, mitkä ostot tehdään ja mitkä palvelut hyväksytään. Näin ei kuitenkaan aina ole. Jotkut matkapuhelinoperaattorit aktivoivat palveluja ilmoittamatta siitä tilaajalle. On selvää, että tämä tehdään "asiakkaan hyväksi", mutta haluaisimme itse päättää, mikä on meille hyvää ja mikä ei. Vastaajaviestin poistaminen käytöstä Beeline-palvelussa ei ole niin vaikeaa.
Tarpeellinen
- - puhelin
- - tiedot sim-kortista.
Ohjeet
Vaihe 1
Valitse puhelimessa komento "* 110 * 09 #" ja paina soittopainiketta. Muutaman minuutin kuluessa saat viestin, jossa on luettelo tariffiisi liittyvistä palveluista. Tutki sitä huolellisesti. Ennen vinoviivalla mainitun palvelun nimeä ilmoitetaan palvelun yhdistämiskustannukset ja sen käytön tilausmaksu. Lue kaikki kohdat huolellisesti, sillä yrityksen palveluiden lisäkustannukset voidaan ilmoittaa pienellä painatuksella.
Vaihe 2
Valitse komento "* 110 * 010 #" ja paina soittopainiketta. Odota vahvistusta palvelun katkaisemisesta ja toimi Beeline-robotin ääniohjeiden mukaisesti. Voit myös soittaa tukinumeroon 0622 ja käydä läpi koko algoritmin palvelun poistamiseksi käytöstä tai odottaa operaattorin vastausta, joka sanelee tarvittavan koodin sinulle tai hyväksyy pyynnön poistaa palvelu käytöstä.
Vaihe 3
Tarkista oikeellisuus soittamalla puhelimen komento "* 110 * 09 #" uudelleen ja tutkimalla yhdistettyjen palvelujen luetteloa. Jos haluat muodostaa yhteyden tai katkaista palveluja, valitse tukinumero ja noudata ohjeita.
Vaihe 4
On syytä seurata omaa saldoa, liitettyjä palveluita ja varojen veloittamista tililtä useammin. Sen lisäksi, että sinusta voi tulla tietoverkkorikollisten uhri, voit menettää rahaa operaattorin laskelmien vahingossa. Anna itsellesi mahdollisuus ilmoittaa virheestä tai virheellisestä poistosta ajoissa. Voit myös soittaa operaattorille numeroon 0611 ja kysyä yrityksen erikoistuneelta työntekijältä kaikista liitetyistä palveluista.
Vaihe 5
Beeline-yhtiön virallisella verkkosivustolla voit kirjautua sisään erityisen paneelin kautta, joka tarjoaa täydellisen luettelon kaikista yhdistetyistä palveluista numerollasi. Voit milloin tahansa saada tarkkaa tietoa puhelimesi saldosta tai tarjouksista, palveluista, yritysuutisista.
